Vodafone Hat Taşıma Sonrası İnternet Erişimi Günlerdir Sağlanamıyor
21 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için Bursa Korupark mağazasına gittim. İşlemleri bayi ile birlikte e-Devlet üzerinden gerçekleştirdik ve yeni sim kartım teslim edildi.
Ertesi gün Vodafone hattımı takınca hat geldi, arama yapabiliyorum ancak mobil internet hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye sorduğumda her seferinde sadece hat taşıma sürecinin devam ettiği söylendi. Günlerdir hattım aktif olmasına rağmen internetim yok ve sistemde hâlâ hat taşıma aşamasında görünüyor.
Hem müşteri hizmetleri hem de bayi tarafında hiçbir çözüm üretilmediği için yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım. 5058****66 numaralı faturalı hattım için hat taşıma sürecinin ve internet erişimimin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hattım Taşındı Ancak Sim Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için yaklaşık 2 ay önce online başvuru yaptım. İlk başvuruda kurye tarafından teslim edilen sim kartı, başvuru sırasında eski kimliğim kullanıldığı için geçersiz sayıldı ve verilen sim kartın imhası istendi. Bu süreçte eksik ve yanlış bilgilendirm...
Vodafone Hat Taşıma Başvurusunda Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone’un internet sitesi üzerinden e-sim talebiyle hat taşıma başvurusu yaptım. 555 *******56 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketine geçmek istedim. Başvurudan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldı...
Vodafone Geçiş Sürecinde Yaşanan Karmaşa
24 Nisan'da Vodafone Operatörüne online web sitesi üzerinden tüm bilgileri girerek mevcut operatörümden geçiş için başvurdum. Tüm bilgileri doldurduktan sonra Dijital Kurye aracılığıyla ertesi gün bir sim kart teslim edildi ve e-Devlet onaylı belgeler onaylanarak Vodafone'a gönderildi. Hat taşıma sü...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
27.05.2025 tarihinde online üzerinden Vodafone'a hat taşıma başvurusunda bulundum. Evraklarımı e-Devlet üzerinden onaylattım. Ardından tarafıma 'Başvurunuz onaylanmıştır, belirtilen tarih ve saatte hattınız aktif olacaktır.' şeklinde mesaj aldım. Belirtilen saatte eski hattım kapandı; ancak yeni hat...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.423
-
Borç 4.322
-
Cayma Bedeli 6.975
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.066
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.695
-
Fatura 35.979
-
Faturalı Tarifeler 16.915
-
Faturasız Tarifeler 733
-
FreeZone 1.907
-
Güvenli Depo 450
-
Hat Başvurusu 3.599
-
Hat Devir 1.706
-
Hat İptali 3.788
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.341
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.776
-
Kampanya 6.118
-
Kolay Paket 3.005
-
Mobil İmza 829
-
Mobil İnternet 6.870
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.290
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 864
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.517
-
Red Business 141
-
Redbox 340
-
SIM Kartı 2.950
-
Sınırsız Paket 950
-
SMS 9.992
-
Şebeke 8.042
-
Taahhüt 10.411
-
Tarife Değişikliği 16.029
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.880
-
Yanımda 10.436
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571

Yorumlar