Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34373372
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayileri Faturasız Hat Taşımada Yardımcı Olmuyor Mağdur Oldum

profile
Osman
Vodafone
27 Kasım 2025 19:59
465

Antalya Kepez ve Döşemealtı ilçelerinde hattımı Vodafone’a faturasıza taşımak için aynı gün içinde 6 farklı Vodafone bayisine gittim. Girdiğim her bayide ya “biz yapmıyoruz” ya da “sim kart yok” denilerek işlem yapılmadı, hiçbir bayii hattımı faturasız olarak taşımayı kabul etmedi. Sadece faturalı hat taşımaya sıcak baktıklarını, faturalı olursa geçiş yapabileceklerini söylediler.

Mevcut operatörüm Türk Telekom ve numaramın son 4 hanesi 0104’tür. Özellikle hattımı faturasıza taşımak istediğim halde, bayilerin bu konuda yardımcı olmaması ve neredeyse zorla faturalıya yönlendirmeye çalışmaları beni mağdur etti. Henüz bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine veya online kanallara bildirmedim.

Vodafone’dan, bayilerin hattımı talep ettiğim gibi faturasız olarak taşımalarını ve bu süreçte beni daha fazla uğraştırmadan çözüm sunmalarını, ayrıca Kepez ve Döşemealtı bölgesindeki bu bayilerle ilgili gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
27 Kasım 2025 20:33 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
28 Kasım 2025 11:30
Osman
Osman
28 Kasım 2025 12:00

Bir başka bayiiye gitmemi tavsiye ettiler. İşlem yapmak istemeyen mağazalar hakkında işlem yapılmadı. 7. Defa geri dönmemek için Vodafone değil diğer operatöre geçiş yapacağım.

Osman
Osman
01 Aralık 2025 00:32

Diğer operatöre sorunsuz tek seferde geçtim. Artık bir daha Vodafone düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mağazalarından Sim Kart Teslimi Yapılmıyor, Faturasız Hatta Zorluk Çıkarılıyor

profile
Hasan
Vodafone
01 Kasım 2025 17:50
207

31.10.2025 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a, web sitesi üzerinden faturasız hatta taşımak için başvurdum. İşlemlerim tamamlandıktan sonra, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından sim kartımı alabileceğim bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Ancak iki gündür Vodafone Kandemir mağ...

vodafone-magazalarindan-sim-kart-teslimi-yapilmiyor-faturasiz-hatta-zorluk-cikariliyor-2.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayilerinde Faturasız Hat Taşıma İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşadım

profile
Derya
Vodafone
24 Kasım 2025 13:35
379

23 Kasım’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurumun alındığı ve onaylandığı, kimliğimle birlikte 3 gün içinde herhangi bir Vodafone bayisinden hattımı teslim alabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 24 Kasım günü Ankara Keçiören ilçesinde D...

Faturasız Hat Taşıma Talebim Reddedildi, Çalışanların Tutumu Mağdur Etti

profile
Mustafa
Vodafone
05 Ekim 2025 15:17
632

05/10/2025 tarihinde Antalya/Manavgat Vodafone Karadağ bayisinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bayide faturasız sim kart olmadığı gerekçesiyle hat taşıma işleminin yapılamayacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi ve başvurum tamamen iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Numara Taşıma Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Numara Taşıma faturalı hat taşıma Vodafone Numara Taşıma faturasız hat Vodafone Numara Taşıma numarası Vodafone bayilik Vodafone edebilirim Vodafone antalya Vodafone numarası Vodafone bayii
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri