Sim Kart Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

03 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımın bugün teslim edileceği bildirildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Az önce ...

03 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımın bugün teslim edileceği bildirildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Az önce ...
15 günden fazla bir süre önce Vodafone üzerinden e-sim online başvurusu ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir onay gelmedi. İşlemin neden gerçekleşmediğini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum; 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bu p...

06.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı GSM hattımı taşımak için İstanbul’dan online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde hattımın hangi tarih ve saatte aktif olacağı bilgisinin tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

30 Ekim tarihinde Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma başvurumu tamamladım. Aslında başvurumu 30 Ekim’den önce yapmıştım; 30 Ekim’de ise tüm gerekli bilgileri ekleyip e-sim aktivasyonunu da gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala taşınmadı ve ben taşındığını düşünüyordu...
08.11.2025 tarihinde Real AVM’de bulunan Vodafone Kıvılcım Bayi’sinde hat taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında kimliğimin çipi bayi çalışanları tarafından kırıldı ve kimliğim kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından çalışanlardan herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, y...
11 Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak o günden beri Vodafone kullanıcıları tarafından aranamıyorum. Sorun her yerde geçerli, sadece belirli bir bölgede değil. Hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her iki firma da hattı...

22.10.2025 tarihinde, saat 22.00 ile 00.00 arasında eşim K***** S*** adına Vodafone Online İşlemler üzerinden hat taşıma (operatör değişikliği) başvurusu yaptık. İşlemlerin hızlı olması için online başvuruda bulunduk ve reklamlarda belirtildiği gibi fiziki evraka gerek kalmadan “esim” tercihini seçt...
07.11.2025 tarihinde Denizli’deki bir Vodafone bayisinden annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi kimliğimle taşıma işlemi yapmak için başvurdum. B...

Vodafone hattıma numaramı yeni taşıdım ve yaklaşık bir aydır her telefon görüşmesinden sonra “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir pop-up mesajı alıyorum. Eski operatörümde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve oldukça rahatsız edici hale geldi. Konu ile i...

Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve yeni hattımın kurye ile Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu yaklaşık 3-4 gün önce yaptım. Ancak kurye tarafından adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği söylendi, fakat annem tüm gün evdeydi ve herhangi bir...

TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerindeki aktif faturasız hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone web sitesinde bulunan başvuru formunu doldurmaya çalıştım. Ancak başvuruyu tamamlamak istediğimde ‘Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz’ şeklinde bir uyarı ile karşılaş...

07.11.2025 tarihinde saat 12.00’de İstanbul Fatih Aksaray’daki Vodafone bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Numara taşıma süreciyle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığım için, Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 32 gün kaldığını sonradan öğrendim ve bu nedenle 2.20...

30.10.2025 tarihinde Vodafone Dudullu bayisinden başlattığım hat taşıma işlemi sonucunda hattım halen pasif durumda gözüküyor. Bu süreçte hattımı hiçb...

Vodafone'a Taşınan Hatlarda İzin Kapalı Denilerek Hat Yönlendirme (Call Forwarding) İşleminin Yapılamaması ve Mağduriyetim. Yaklaşık [3-4 gün önce] ha...

25.10.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım kısa sürede elime ulaştı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon...

05.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve başvurum e-sim olarak online kanal üzerinden gerçekleşti. Taşıma işlemi sistemde tamamen tamamlanmış olarak gözükmesine rağmen, hattım hâlâ kapalı ve arama yapamıyor ya da aranamıyorum. Telefonumda başka operatöre ait sim kart takı...

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sim kart teslimi için üç kez farklı şubelere (Bornova ve Karabağlar’daki Vodafone şubeleri) gittim. Ancak her seferinde işlemin yapılamadığını, kusura bakmamam gerektiğini ve çağrı merkeziyle görüşmem gerektiğini söylediler. Çağrı ...
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hattım hala taşınmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak h...

Yaklaşık bir haftadır, Türk Telekom’a ait olan ve polis hattı olarak kullandığım hattıma Vodafone’dan “hattınızın Vodafone’a geçiş işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde sürekli mesajlar gelmektedir. Hattım Vodafone’da M**** E***** isimli bir kişi üzerine kayıtlı olarak görünmekte, ancak e-Devlet’te ve ...

04.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Yaşam Hastanesi’indeki Vodafone bayisine giderek başka bir operatöre ait faturalı hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak istedim. Ancak bayi, herhangi bir gerekçe sunmadan bu işlemi yapamayacaklarını söyledi ve bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, işle...

30 Ekim’de Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma başvurusu yaptım. Dün de tekrar başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği, ancak önce aranacağım söylendi. Fakat bugüne kadar aranmadım. Aranacağım belirtilen numara 0850 549 00 00 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte V...