Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Hatası Nedeniyle Hattım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tevfik
24 Kasım 01:48
99

Vodafone ile 21 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Ancak taşınmasını istediğim numara yerine bana ait olan diğer hattım yanlışlıkla taşındı. Bu hata nedeniyle bu hattım kapandı ve kullanılamaz hale geldi, bir süre tamamen telefonsuz kaldım.

Süreçte bana verilen yeni SIM kartın ise aslında taşımak istediğim asıl numaraya ait olduğu ortaya çıktı. Yani hem yanlış numara taşındı hem de doğru numaraya ait SIM kart verildi. Sonuç olarak yanlış taşınan hat çalışmadı, diğer numaram da doğru şekilde aktif edilemedi ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Vodafone Airphone şubesine giderek durumu anlattım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Tarafıma SMS ile iletilen 15874735412 başvuru numarasıyla işlem yaptığım da teyit edildiği halde sorun halen devam ediyor.

Yaşadığım bu karışıklığın ve mağduriyetin acilen incelenmesini, yanlış taşınan numaranın derhal düzeltilmesini, tüm hatlarımın doğru olacak şekilde yeniden ve eksiksiz biçimde aktif edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 10:47 (Şikayetten 8 saat sonra)
24 Kasım 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, İletişim Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Bayram
06 Ekim 21:11
345
3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma İşlemi Hatalı Sim Kart Nedeniyle Tamamlanamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Ramazan
04 Eylül 23:01
250

Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Geçiş Nedeniyle Mağduriyet

Sefacan
07 Ağustos 09:32
918

Vodafone Bilgim Dışında Numara Taşıma İşlemi ve Güvenlik Endişesi

Afsaneh
20 Kasım 22:02
208
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri