to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal hattımızı Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçirmek için başvuruda bulunduk ancak yaklaşık 3 haftadır süreç tamamlanmadı. Hattın Vodafone’a geçişinin yapılacağı söylendiği halde herhangi bir geçiş mesajı gelmiyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştük, hattın taşınacağı ifade edildi ancak somut bir adım atılmadı. Sürekli beklememiz söylenmesine rağmen uzun süredir aynı noktadayız, hattımızın akıbeti belirsiz durumda. İlgili numaramız 0545 249 6***’dir.
Numara taşıma sürecimizin acilen tamamlanmasını, hattımızın Vodafone’a sorunsuz şekilde geçirilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Kurumsal hattımızı başka bir operatörden taşıma işlemi için başvuruda bulunduk. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen numaramız taşınmadı ve bu süreçte telefonlarımız tamamen ulaşılamaz durumda kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 212 919 19 12 numaralı telefonu aramamız söylendi fakat...
Yaklaşık 1,5 ay önce bireysel olarak kullandığımız üç hattımızı kurumsal hatta geçirmek için başvuruda bulunduk. Ancak yanlış numaraya işlem yapıldı ve bu hata düzeltilmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone kurumsal müşteri temsilcisi S***** Bey ile ve genel müşteri hizmetleriyle toplamda 10 defadan f...
26.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 6 hat için kurumsal abonelik geçiş başvurusu yaptım. Sim kartlarımız kurye ile tarafımıza teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen geçiş işlemlerimiz tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u...
20 Eylül 2025 tarihinde iki adet kurumsal hattımızın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptık. Başvuru işlemleri, Vodafone kurumsal firma yetkilisinin ofisimize gelerek evraklarımızı alması ve sim kartlarımızı teslim etmesiyle gerçekleşti. Hattımızdan biri sorunsuz şekilde taşındı ve aktif olarak ku...
Yorumlar