to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işlemine ait 2025112549067930 numaralı siparişim kapsamında, sim kartımın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Bugün 27.11.2025 saat 18.04 olmasına rağmen ne bir teslimat gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı.
Gün içinde sadece kurye tarafından aranacağıma dair bir SMS aldım; ancak gün boyu beklememe rağmen kimse aramadı ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taşıma işlemi yaptığım bu hattı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sim kartımın daha fazla gecikmeden, kuryenin hemen yönlendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Ocak 2025 tarihinde Vodafone hat taşıma talebime karşılık 27 Ocak 2025 tarihinde Dijital Kurye tarafından SIM kart tarafıma teslim edildi. Vodafone Yanımda uygulamasını indirerek taşıma durumunu sorgulattığımda 3-4 gün içinde tarafıma mesaj ile bilgi verileceği ve SIM kartı telefona takarak aktiv...
Vodafone numara taşıma talebimi sim kartı mağazadan al seçeneğiyle gerçekleştirdim ve gelen bilgilendirme mesajı ile 23 Kasım 21:00 civarı sim kartımı takarak başarıyla numara taşıma işlemim gerçekleşmiş oldu. Fakat 24 Kasım 03:00'te hala bana 'Sim kartınızı almadınız, kurye gelecek sizi arayacak' g...
11.09.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak sim kartım Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi ve bu süreç tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Dijital Kurye müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor; sadece WhatsApp üzerinden geçersiz gön...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bugün tekrar gelen mesajda, sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Dijital Kurye tarafından sunulan tek randevu tarihi 22 Ekim olarak görünüyor ve bu tarihe kadar beklemem ...
Yorumlar