Ön Sipariş Ürünü Gelmedi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor, İade Talebi
Instagram’daki “Merve Özen” sayfası üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde bir Oysho takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün “ön sipariş” olduğu söylendi.
Bu bilgilendirmeden sonra herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün elime ulaşmadı. Instagram üzerinden mesaj attım, verilen numarayı aradım ancak bir süre sonra ne mesajlara dönüş yapıldı ne de telefonlar açıldı. Şu anda aradığım numara için “kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


