Vodafone müşteri memnuniyeti

Vodafone mobil hattımda Ağustos ayından bu yana kullandığım paketimin süres...i 15 Eylül’de dolacak olmasına rağmen, aynı tarifeyi bana yüzde yüzden fazl...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 2008 yılından bu yana adıma kayıtlı toplam 8 adet hat bulunuyor. Buna rağmen bugün...e kadar hiçbir hattımda düşük fatura, indirimli tarife ya da ücretsiz fatura gibi herhangi bir ayrıcalık veya avantajdan yararlanmadım. Özellikle sonu 1588 ile biten hattım için a...

Vodafone faturalı hatta sahip bir öğrenciyim ve Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde, bilgi...m ve onayım dışında hattıma aşım paketi tanımlanması nedeniyle mağdur ediliyorum. Geçen ay internetim bittiğinde bana hiçbir onay SMS’i gelmeden, hattıma toplam 820 TL’lik aşım pa...

Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için yenileme teklifi almak amacıy...la bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim 15 GB internet, 1000 d...

Vodafone hattımın tarifesini yenilemek için 31.08.2026 tarihinde saat 21:23 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Mevcu...t tarifemin son günüydü ve tarifemin ve paketlerin fiyatlarının bütçemi çok aştığını, engelli ve çalışmayan bir birey olduğum için daha uygun fiyatlı bir tarife talep ettiğimi açık...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarife taahhüdüm bittikten sonra ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam ağustos ayında yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldı ve Vodafone kendi kafasına göre, benim onayım olmadan tarife tanımlamış gibi görünüyo...

Vodafone'a ait 0544 *** ** ** ve 0546 *** ** ** numaralı hatlarınızı uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Taahhüt... süremin bitmesine kısa bir süre kalmasına rağmen, mevcut süreçte tarafıma yeterli destek ve uzun yıllardır müşteri olmama uygun, makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Sadık...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, hat benim üzerime kayıtlı ancak hatt...ı eşim kullanıyor. Yaklaşık beş aydır “limit aşımı” gerekçesiyle çok yüksek...

Eşime ait Vodafone hattı için yaklaşık 1 yıldır aylık 400 TL ödeyerek taahhütlü bir tarifeden faydalanıyoruz. Bu ay taah...hüt süresi dolmak üzere olduğu için yeni tarife ve fiyat bilgisi almak istediğimizde bize aylık yaklaşık 700 TL civarında bir ücret teklif edildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek...

Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağusto...s ayında internet paketim bittiğinde, hattıma benim onayım ve talebim olmad...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Pake...ti”ni kullanıyorum ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketimde Youtube.com’u sınırsız kullanabildiğim Video Pass özelliği de bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için...

Temmuz ayında 11 yaşındaki oğluma Vodafone’dan 0546**94 ** ** 82 numaralı hattı aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığım...ızda bulunduğumuz bölgede ne internet ne de telefon şebekesi sağlıklı bir şekilde çekmediği için Vodafone’a şikayet bildirdim. Yapılan inceleme sonucunda bölgede çekim sorunu olduğ...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken sık sık aranarak yeni teklifler sunuluyor. Mevcut faturam y...aklaşık 230 TL iken, yenileme için 440 TL civarında çok yüksek bir tutar teklif ediliyor. Ben aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artışı kabul ed...

Vodafone hattımda internet paketimi Premium yapmak ve bu sayede ek internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ayrıca... Instagram sınırsız internet ile ilgili net ve detaylı bilgi talep ediyorum. Ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. İlgili kamp...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki yıldır kullandığım mevcut tarifem...den ve ödediğim ücretten memnunum, aynı tarifeyi aynı ücret üzerinden kulla...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin ücreti bütçemi z...orlayacak seviyeye gelmiştir ve mevcut faturamı ödemekte güçlük çekiyorum. ...

Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır sürekli internet aşımı yaşadığım için her seferinde tarifemi yükseltmek zoru...nda kaldım, buna rağmen yüksek aşım ücretleri ödedim. Aşım yaşamamak için önce 40 GB’tan 60 GB’lik bir tarifeye geçtim, bu ay ise hâlâ aşım oluştuğu için sınırsız GB’li bir tarifey...

Vodafone hattım için Temmuz ayında bilgim ve onayım dışında faturama 240 TL tutarında ek bir paket tanımlandı. Bu durumu... fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak paketin tarafımdan talep edilmediğini ve iptal edilmesini istedim. Görüşme sonucunda, açıklama kısmına “müşterinin onayı dışı tanımla...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu an kullandığım Uyuml...u 10 GB tarifemin aylık ücreti 230 TL iken, eylülde taahhüdümün biteceğini ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de 2024 Yalı...n Fırsat 20 GB paketinden faydalanıyordum. Aylık 280 TL civarında ödediğim ...