to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı 1 yıl ödedim. Kontrat bitti yenilemedim. İptal için aradım şubeye gittim ödemekten bıktım. Onlar fatura... çıkarmadan bıkmadılar. Yazıklar olsun. Yıldım. Müşteri memnuniyeti diye bir şey söz konusu değil. Gördüğüm en sorunlu GSM Vodafone.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı genel olarak düzenli ödeyen bir müşteriyim. Hattıma ait son fatura...mın son ödeme tarihi 1 Haziran’dı, ben bu faturayı 9.000 TL olarak 6 Haziran’da, yani sadece birkaç gün gecikmeli ödedim. Bu küçük gecikmeden dolayı hattıma tanımlı cihaz puanları
"İlgileri için sayın uzmana teşekkürlerimi sunarım."
Uzun yıllardır Vodafone’un faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu and...a Uyumlu 10 GB adlı tarifedeyim ve yaklaşık 1 yıllık sabit tarifem kapsamın
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. İnternet paketim yetersiz gelmeye başladığı için bugün müşteri hizmetlerini arayar...ak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana yeni tarifemin maksimum 847 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak işlemin ardından hattımın güncel tarife tutarının 128
"Sorun çözüldü"
Vodafone’dan bir süredir faturalı hattım için aramalar alıyorum. Bana “cazi...p teklif” adı altında sundukları paket, şu an kullandığım paketin aynısı ol
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
"Sorunum çözüldü, önceki tarifem uygun bir fiyatta tarafıma tekrardan sunuldu ve taahhüdümü 1 sene daha uzattım. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ilgisi, alakası, nazik davranışı ve anlayışlı tavrı için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki hafta önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma sunulan faturalı ...teklifler oldukça yüksek geliyor. Aynı tarifeyi kullandığım bir tanıdığıma çok daha uygun fiyatlı yeni bir tarife önerilmişken, bana verilen tekliflerin 300 TL ve üzeri olması adal
"Kısa vadede sorunlarım çözüme kavuştu. Temsilci personel konu ile ilgili bilgileri tam anlamı ile yapıcı şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonr...a, istediğim gibi kampanya veya tarifeye geçebilmem gerekirken Vodafone ben
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda hattımı faturalı olarak Red...'li 20 paket ile kullanıyorum. Aylık 375 TL ödüyorum ve taahhüdümün 11. Ayı
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmayı düşünürken Vodafone uygulamasına girdiğimde, şu an 335 TL civarında olan... tarifem yerine bana 515 TL’lik bir tarife önerildiğini gördüm. Aradaki farkın çok yüksek olması nedeniyle bu tarifeye geçiş yapmadım. Müşteri olarak beklentim, mevcut tarifeme gö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde tarife ücre...timin artması nedeniyle aylık fatura tutarım bütçemi aşmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu durumdan oldukça zorlanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzerin
"Vodafone sorunumu çözdü ve ilgili davrandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Aylık 560 TL ödediğim faturalı tarife...min taahhüdü bitme aşamasına geldiğinde, aynı internet, dakika ve SMS içeri
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim ve Red 20 GB tari...fesine geçmeyi talep ettim. Uzun süredir hattımı 350 TL civarında bir ücret
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 130 TL ödeyerek 4 GB i...nternet içeren bir tarifedeydim. Tarife bitiş tarihinde hattıma yeni teklif
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir Red'li 18 GB... tarifesinde bulunuyordum. Taahhüt sürem biter bitmez, hem Vodafone mağazal
Vodafone faturalı hattımda tarifeler çok yüksek geldiği için 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem tari...femde değişiklik yapmak hem de hattımı iptal etmeyi değerlendirmek istediğimi ilettim. Ayrıca görüşmede “dondurma” özelliğini de kullanmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri t
Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Selda hanımın yaklaşımı ve görüşme sürecindeki zarafetle sorunuma çözüm getirmiştir"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu 1000 dakika 1 GB” tarifesini kullanma...ktayım. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve aynı tarife için şu an 167 TL öd
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Haziran ayında taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen son dönem faturalarım... yaklaşık 560 TL seviyelerine çıktı. Buna rağmen tarafıma sadakatimi dikkate alan uygun fiyatlı bir tarife veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Yılların müşterisi olarak hem mevcu
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan internet aşım pa...ketleri nedeniyle fahiş ve mantıksız faturalar çıkarılmaktadır. Son olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
