to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB Paketi kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinde saat 18.07’de Vodafone’dan, 25 MB ü...cretsiz internet kullanım hakkımın bittiği ve hattıma Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internetin 240 TL karşılığında tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu işlem kesin
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süredir hat yenileme ve tarife tekliflerini takip e...diyorum. Ancak tarafıma sunulan kampanyalı tarifelerin ücretleri, şu an kullandığım tarifenin sözleşmesiz fiyatından bile daha yüksek görünüyor. Kampanyalı denilen paketlerin bu ka
Vodafone mobil hattımız yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen 27–30 Ağustos tarihleri arasındaki Yunanistan seyah...atimiz sonrasında 0539********55 numaralı hattımıza 1.200 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Hattın yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen bu ücretlendirm
"Vodafone ve değerli müşteri temsilcisine bu konuyu çözüp, düzelttikleri için çok teşekkür ederim."
Konu: Bireysel hattan kurumsal hatta geçiş talebimin yaklaşık bir aydır sonuçlandırılmaması ve sürekli ertelenmesi hakkı...nda şikayet Vodafone GSM hattımın, bireysel hattan kurumsal hatta geçiş işlemi ve gerekli evrakların dijital ortamda onayı 12.08.2026 tarihinde tamamlanmış olmasına rağmen, aradan
"Teşekkürler"
"Şikayetimizi en kısa sürede çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifem için bugün telefonla arandım ve taahhüt yenileme teklifi s...unuldu. Mevcut tarifemden hem içerik hem de fiyat olarak daha kötü bir paket önerildiğini belirtmek istiyorum. Bana yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle, sadece 40 GB içeren bir
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 288 TL olarak k...ullanıyorum. Bugün telefonla arandım ve yenileme döneminde ücretin 470 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Tarifemde ekstra bir talebim,
15 Eylül 2026 itibarıyla Vodafone’daki taahhütlü Uyumlu Fırsat 10 GB tarifemin süresi doluyor. Şu anda bu tarife için ve...rgiler hariç 160 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminden sonra aynı tarifeye devam etmek istediğimde ise vergiler hariç 395 TL ödemem gerektiği Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizme
18.08.2026 Salı günü Bolu’daki Vodafone Lider İletişim mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada görevli o...lan sarışın hanımefendinin tavırları nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yeterince ilgi görmediğim gibi, kendini beğenmiş ve kaba bulduğum yaklaşımı yüzünden ne d
"Geçte olsa ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait fatura borcum nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık sorunlarım sebebiyle yıll...ık kontratım bitmeden önce ödemelerimi aksattım ve dosyam avukata verilmiş. Bu süreçte yaklaşık 8 aydır devam eden bir icra dosyası açılmış ve üzerine yaklaşık 12 bin TL’ye yakın b
"Teşekkürler bu kadar erken döndüğünüz için"
7 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şehreküstü bölgesindeki Vodafone ...bayisine faturalı hat taşıma işlemi için gittim. İşlemle ilgilenen personel
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB, sınırsız sosyal medya (TikTok, Instagram, WhatsApp... vb.) içeren tarifemi yaklaşık 230 TL civarında kullanıyorum. Bölgedeki kronik şebeke ve çekim kalitesi sorunlarına ve özellikle deprem döneminde yaşadığımız ciddi iletişim mağduri
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Mahmut Bey sabırla dinledi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir iki adet faturalı hat ve ev interneti kullanıyorum.... Red'li 20 GB tarifem için aylık 420 TL ödüyorken, tarife yenileme için ar
"Vodafone şikayetim üzerine aynı gün iletişime geçip yapıcı bir yaklaşımla fiyat artışını daha makul bir seviyeye çekti. Hızlı destek için teşekkürler."
"Gerekli değişiklik için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, aktif olarak kulla...ndığım 3 adet Vodafone hattım bulunuyor. Faturalarımı düzenli ödeyen sadık
"Sorun Çözüldü"
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve mevcut hattıma 20 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içere
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafo...ne Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma 5 GB içerikli, yaklaşık 330 TL’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
