Sadık Müşteri İçin Aşırı Tarife Artışı Ve Adil Teklif Talebi

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu an kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin aylık ücreti 230 TL iken, eylülde taahhüdümün biteceğini ve yenileme için tarafıma yaklaşık 400 TL’lik yeni bir tarife sunulduğunu gördüm. Yıllardır hattımı değiştirmeden Vodafone’da kalmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret teklif edilmesini adil bulmuyorum.

Uzun süredir Vodafone’a sadık bir müşteri olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve makul, önceki tarifeme daha yakın, uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını bekliyorum. Tarife ücretimin bu kadar yükseltilmeden, müşteri memnuniyetini gözeten bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Mevcut durum değişmez ve daha makul bir tarife sunulmazsa hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum.