"Sorunum giderildi teşekkür ederim..."
Vodafone mobil uygulama
3.089 şikayet
Yetkisiz Apple Mobil Ödemesi 2.631 TL Vodafone Faturasında İptal Ve İade Talebi
Dedeme ait 0543******* numaralı Vodafone hattına ait 09.03.2026 tarihli faturada, iTunes/Apple mobil ödeme üzerinden 2.6...31 TL tutarında tek seferlik bir işlem yansıdığını gördük. Hat sahibi dedem tuşlu telefon kullanmakta ve bu hattı sadece konuşma amacıyla kullanıyor; herhangi bir uygulama, Apple k
İzinsiz Instagram Stars İşlemleriyle 6.499,5 TL Çekildi: İade Talebi
Vodafone mobil hattım 0545 *** ** 42 üzerinden 28.02.2026 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir uyarı mesajı... veya onay ekranı olmaksızın art arda yaklaşık 50 kez “Instagram - 300 Instagram Stars も129.99 (Instagram)” adlı işlem yapılmış ve hattımdan toplam 6.499,5 TL tahsil edilmiştir. Bu


25 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Sadakat İndirimi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda 18 GB içeren tarifem için aylık 252 TL ödüyorum. Taahhüdümün ...21.05.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle taahhüt yenilemek ve 25 GB’lik tarifeye geçmek için Vodafone uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, bu kullanım için vergiler
Yenilemede Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalık
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve yıllardır düzenli olarak aynı... hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 990 TL ödüyorum. Vodafone Ya
İzinsiz Singspace Üyeliği İçin 518 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında iki ayrı oyun/uygulama üye...liği tanımlandığını mart ayı faturamı inceleyince fark ettim. Faturama sing
Vodafone’dan Onaysız Aşım Paketi Ve Haksız 175 TL Ücret İptali Talebi
Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığına dair bir SMS ...aldım. Mesajda, ücretsiz 25 MB internetin tamamını kullandığım ve standart aşım ücretlendirmesinden korunmam için 500 MB internetin 175 TL karşılığında hattıma tanımlandığı yazıyor
İlk Alım Bizden Kampanyasında Tanımlanmayan Avantaj Ve Haksız Ücret Şikayeti
Vodafone’un “İlk Alım Bizden” kampanyası kapsamında Antalya’daki bir Vodafone noktasından aldığım mobil hat için vaat ed...ilen indirim ve avantajlar hattıma hiç tanımlanmadı. Kampanya kapsamında olması gereken indirim/hediyeler yansımadığı gibi, hatta farklı ve beklemediğim ücretler alınmaya başladı.
Onayım Olmadan Çekilen 3.999,96 TL Mobil Ödeme Ve İade Talebi
Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Payguru aracılığıyla toplam 3.999,96 TL tutarında... ücret çekildiğini fatura detayımı kontrol ederken fark ettim. 21.01.2026 tarihli ilk faturada haksız çekilen bedeli görünce hemen mobil ödemeyi kapattım; buna rağmen 02.02.2026 ta
Vodafone'da Onaysız Playwez Aboneliği İçin 750 TL Haksız Ücret İadesi
Vodafone mobil hattımda bilgim, iznim ve onayım olmadan Playwez isimli bir uygulama/abonelik başlatılmış ve bu hizmetin ...ücretleri 2026 Ocak, Şubat ve Mart ayı faturalarıma yansıtılmıştır. Bu süre içinde faturalarıma yaklaşık 750 TL civarında haksız ücret yansıtıldığını fark ettim. Önceki aylara ait
"Teşekkür ederim"
Engelli Bireyin Hattında İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fatura Katlanması
Vodafone mobil hattım 544***2282, annemin üzerine kayıtlı olup kendisi engelli bir bireydir ve hattı fiilen annem kullan...maktadır. Buna rağmen, yıllardır kullandığımız tarifemiz bitiş tarihi dahi beklenmeden, bize tek bir seçenek sunulmadan ve hiçbir onayımız alınmadan fahiş fiyatlı başka bir tarifey
Yanıltıcı SMS Bilgilendirmesi Ve Haksız Aşım Paketi Ücreti
Vodafone mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma tanımlana...n aşım paketinin iptali için tarafıma SMS ile 7000 numarasına mesaj atmam gerektiği bilgisi gönderildi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek belirtilen şekilde SMS attım fakat herha
Vodafone’dan Haksız Borç Bildirimi Ve İcra Tehdidi
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533******* numaralı hattım açık ve aktif olarak kullanılmak...tadır. 7 Mart 2026 günü saat 15:00 sularında, “Sayın m*** h***, 5332**08xx
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Premium Haklarım Kullanılamıyor
"Uygulamaya girmem için yeni bir şifre verildi ve yarın bu saatlerde girip denemem gerekiyormuş, deneyeceğim. Onun dışında hediye 5GB internet tanımlanacağı ve SMS geldikten sonra kullanabileceğim söylendi. SMS görüşme üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi, bekliyorum. Hala kesin bir sonuç yok. Umarım sorun çözülmüştür."
Vodafone Faturama İzinsiz Ücret Kesildi ve İade Reddi
Vodafone istediğim dışı faturama yansıtıldı. Üstelik bu mobil ödemem kapalı olmasına rağmen açılmış ve hemen aradığımda ...ise para iadesi yapılmadı ve saçma sapan bir uygulama için para kesildi. Devletimiz nasıl buna izin veriyor anlamış değilim. Bunlar rahatça insanı yanıltmanın yolunu bulmuşlar. Üst
Vodafone’da Bilgi Ve Onayım Olmadan Eklenen Cayma Ve Fatura Ücretleri İptali Talebi
Vodafone mobil hatını abone iken 03.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, bilgim ve o...nayım dışında tarafıma 1.000 TL cayma bedeli ve 1.000 TL fatura bedeli yansıtılmış ve bu tutarlar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak kredi kartımdan tahsil edilm
Çark Çevirme Hatası Bir Şeyler Yanlış Gitti İle İnternet Hakkı Alınamıyor
"Sorunum kısa bir sure içinde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda mobil uygul...amasındaki Çark çevirme kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çar
Durma Özelliği Çalışmadığı İçin Haksız 170 TL İnternet Ücreti
"Müşteri hizmetleri arayıp iademi yaptı teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum"
Bildirim Olmadan Başlatılan İcra Takibi Ve Borç Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için bugün, 06.03.2026 tarihinde evime icra kağıdı geldi. Ne Vodafone mobil u...ygulamasında ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılarak böyle bir borç gösterilmedi. Hattı zaten uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce bu hatta ait herhangi
Vodafone Hattımda Yüksek Fiyatlı Tarifeler İçin Bütçeye Uygun Teklif Talebi
"Vodafone'a teşekkür ederim, bütçeme uygun bir tarifeyi sunduğunuz için memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifemin süresi dolduk...tan sonra, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden tarife yenileme ve y
Akbank Üzerinden Ödenen Paket Hattıma Yüklenmedi
06.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattım için faturasız hat ödemesi, ...paket ödemesi ve 1.150 TL tutarında sınırsız internet, dakika ve SMS paketini satın aldım. Ödeme Akbank üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum olduğu halde ilgili p
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapmak istediğimde doğrulama için gönderilmesi gereken SMS bana hiç u
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















