to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözüldü Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım tarifem düzeltildi Teşekkür ederim 🙏🏻 ama bu ayki faturayı bir miktar düşürmelerini rica ettim onu yapmadılar yapsalardı daha çok memnun kalırdım"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Online İşlemler uygulaması ve tobi üzerinden tarife bakarken, önümüzdeki bir yıl içi...n karşıma sadece çok yüksek ücretli üç paket seçeneği çıkıyor. Uygulamada en düşük paket 1350 TL, diğerleri ise yaklaşık 1550 TL ve 1600 TL civarında görünüyor ve bunların dışında
"Çok hızlı bir şekilde iletişim sağlandı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını yaklaşık 10 gün önce faturasız tar...ifeden aynı faturalı tarifeye geçirdik ve şu anda bu tarife için aylık 300
20.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 430 TL tutarındaki 1500 dk’lik paketi yükle...mek istedim. Ancak işlem sonunda hesabımdan 430 TL yerine 1.299 TL çekildi ve bu tutar Vodafone Kolay Paket ödemesi olarak görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet pak...eti satın aldım. Ancak bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu uygulama üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışl
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 20... GB tarifesindeyim. Sakarya ilinde kullandığım hattımın taahhüt bitiş tarih
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “size özel” ya da uygun tarifeler bölümü görün...müyor. Uygulama üzerinden tarife değişikliği ya da bana uygun bir paket görüntülemek istediğimde hiçbir seçenek çıkmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Oldukça fazla internet kullanmama r...ağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen Vodafone’dan, kullanım alışkanlığıma ve bütçeme daha uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Vodafone Ya
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone mobil hattımda yaptırdığım numara değişikliği işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numarama geri d...önüş talebi oluşturdum, tarafıma numaranız değiştirilmiştir şeklinde geri dönüş yapıldı ancak gerçekte hiçbir işlem yapılmadı ve eski numarama geçiş sağlanmadı. Eski numarama döne
"İlginiz için çok teşekkür ederim mahmut beye ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma ait 08.2026 dönemine ilişkin faturam 2.857 TL olarak... geldi ve bu tutarın internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Ancak bu a
"Teşekkür ederim çözümlendi"
"Teşekkür ederim memnunum Yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek ve değiştirmek için mobil uygu...lama üzerinden kontrol yaptığımda, karşıma çıkan paket ve fiyatların makul
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Yan...ımda Premium kampanyasından faydalanmak için B75Y89G4 kodunu kullanmaya çal
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, internet paketim bittikten sonra hattıma ben...im onayım olmadan otomatik ek internet paketleri tanımlanmış. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, bu otomatik tanımlamayı nasıl kapatacağımı uygulama üzerinden anlattılar, ben de
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve Vodafone Yanımda uygulama...sına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yalnızca aşırı yüksek fiyatlı paketler gördüğümü belirtmek istiyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatları yaklaş
"İmran hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Sayı K...ralı oyununu 27.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde oynayarak her iki günde
Vodafone mobil hat abonesiyim. Yeni sunulan 30 GB internet + 1000 dakika + 250 SMS içeren tarifenin bana 590 TL, başka m...üşterilere ise 500 TL olarak sunulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı paket için mevcut müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret çıkartılması adil bir uygulama olmadığını düş
"Gül hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir haftadır tarife yenileme ücretleriy...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 300 TL
Vodafone hattımın sahibi olarak Ağustos ayı faturamda mobil ödeme kaynaklı, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen iki ade...t işlem bulunduğunu fark ettim. Normalde faturam 1.132,55 TL civarında olurken, bu işlemler nedeniyle Ağustos faturam 2.833,50 TL olarak görünmektedir. Söz konusu mobil ödeme işlem
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemi kullanırken tarifemin bana sunmuş olduğu hiç...bir ayrıcalığı uygulama ekranında göremiyorum. Kampanya/ayrıcalık ekranında herhangi bir hata uyarısı çıkmıyor ancak tarifeme tanımlı olması gereken avantajlar hiç görünmüyor ve bu
Vodafone’da adıma kayıtlı iki mobil hat için aynı tarifeye geçmeme rağmen farklı ücretlendirildiğimi fark ettim. Her iki... hatta da 5g Red Sınırsız Tarife tanımlı olmasına rağmen biri için aylık 890 TL, diğeri için 1.145 TL ücret bilgisi görünüyor. İlk hattım için 2 Ağustos’ta 890 TL’ye, diğer hattım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
