Vodafone Taahhüt Süresi Dolmadan Ücretli Tarife Zorlaması
"Teşekkürler ilginiz için dilan hanım a"
"Teşekkürler ilginiz için dilan hanım a"
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma 240 TL karşılığı...nda 500 GB internet paketi tanımlanıyor ve bu tutar doğrudan faturama yansıtılıyor. Bu durum tercih ettiğim bir hizmet olmadığı halde iznim dışında gerçekleşiyor. Bu ay faturamda
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 10 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. Şehrin merkezinde, Antalya Muratpaşa’da olmama rağmen
Vodafone mobil hattımda kullandığım hatta ait taahhüdüm bittikten sonra faturam bu ay 970 TL olarak gelmiştir. Uygulama ...üzerinden baktığımda hattımın “Red'li Özel 20GB Paketi” ne geçtiğini ve aylık ücretin 970 TL olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bittiğinde bu kadar yüksek bir ücrete geçeceğim konusunda
Vodafone hattıma ait faturayı geç ödediğim için Temmuz faturama 212,71 TL tutarında hat açma bedeli yansıtılmış durumda.... Aynı faturada ayrıca geç ödeme bedeli de bulunuyor ve mobil uygulama ekranında bu kalemler net şekilde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin “uygulamanın böyle ol
"Arayıp çok uygun bir tarife sundular sorun çözüldü teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma uygun hiçbir tari...fe teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Tarife bitişi sonrasında hem uygul
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık iki haftadır faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamas...ında ilgili alana her girdiğimde “Üzgünüz / Discover page couldn't generate” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Tekrar dene butonuna

Vodafone mobil hat için kullanım detayları ekranından bağlantı kimliğimi öğ...renmek istedim; ancak uygulama içinde bu bilgi hiçbir yerde görünmüyor. Yen
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Hazır 25 GB tarifesine ait Haziran ve Temmuz faturalarımda anlam veremediğim cidd...i bir artışla karşılaştım. Haziran ayında 1.243,75 TL olan faturam, Temmuz dönemi için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.617,75 TL’ye yükselmiştir.
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeye yakın zamanda tarafıma “5G’ye Hazır 5GB” tarifesi için vergiler hariç 270 TL civa...rında bir teklif SMS’i gönderildi. Makul fiyatlı başka bir seçenek sunulmadığı için bu teklifi istemeden de olsa kabul etmek zorunda kaldım. Şu an Vodafone mobil uygulamasında da
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red’li 50 GB internet paketim 16 Temmuz’da yenilendi. Ancak daha 19 Temmuz ...günü, sadece üç gün içinde paketim bitmiş görünüyor ve hattıma yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üç günde 50 GB internetin bitmesi ve sonrasında yaşanan olağan dışı kullanı

Vodafone’a bu sene geçtim ve temmuz 2026 fatura döneminde normalde ödediğim tutarın neredeyse 2,5 katı kadar bir fatura ...ile karşılaştım. Önceden yaklaşık 240 TL civarında gelen fatura bu dönem 570 TL olarak yansıdı. Uygulama ekranında özellikle internet aşım ücreti olarak 240 TL, ayrıca tarife ücret
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin fiyatlarının oldukça ...yüksek olmasından şikayetçiyim. Uzun süredir hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileri aracılığıyla önüme çıkan teklifler, 15–20 GB civarı internet içeren paketler için 40
19 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden ek internet paketi ...almak istedim. İlk olarak “Aylık Fırsat 10 GB” paketini seçtim, ancak yetmeyeceğini düşünerek yaklaşık 10–15 saniye sonra tobi’ye yazarak bu paketi iptal etmek ve bunun yerine “Ayl
"Çok kısa sürede dönüş sağlanarak sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve iznim dışında iki kez aşım paketi tanı...mlandı. İlk seferinde yüklenen 240 TL tutarındaki aşım paketini haksız oldu
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin taahhüt süresi Temmuz ayında ...bitiyor ve bitmesine yaklaşık 12 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait, 1 Ağustos’ta kesilecek faturama yaklaşık 700 TL tutarında aşım ücreti ya...nsıtıldığını SMS ile öğrendim. Oysa bu dönemde hücresel verim kapalıydı ve herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde art arda aşım kaynaklı SMS’ler almaya başladım. Bu dönem içind
"İlgili Personel sorunumu giderdi teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım, ancak bu hatta ait SIM kart tarafıma hiçbir zaman kurye tarafından tes...lim edilmedi. Hattı hiç teslim almadım, kullanmadım ve herhangi bir sözleşmeye de imza atmadım. Buna rağmen 0543 147 58 08 numaralı hattın aktif edildiğini ve adıma faturalandırma
"Merhaba, Tarafıma hızlı dönüş sağlanması, konu ile ilgilenilmesi ve hattıma 10 GB internet tanımlanması için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede hattıma resetleme işlemi uygulandığı bilgisi verildi. Bu nedenle önümüzdeki günlerde hattımı kullanmaya devam ederek veri tüketimimi yakından takip edeceğim. Son 2-3 aydır yaşadığım olağan dışı internet tüketimi sorununun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kullanım sürecinde gözlemleyeceğim. Umarım yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmüştür. Sürecin sonucunu kullanım deneyimime göre değerlendireceğim. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Adamsınız ♥️"
Vodafone mobil hattımda bugün tarife aşımı gerekçesiyle yaklaşık 300 TL civ...arında ek ücret yansıtıldı ve resmen cebimde para bırakmadılar. Paketim bit
"Çözüm sağlandı ilgi alaka için teşekkür ederim.🙏"
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansıt seçeneğiyle katılım sağladım. Ardından kamp...anyanın geçerli olduğu Starbucks mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile “faturaya yansıt” olarak 13.07.2026 tarihinde saat 23.13’te 250 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bun
16 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından 5 GB internet içeren ...bir tarife aylık 395 TL olarak sunulmaktadır. Aynı dönemde kızım ise yalnız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99