to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce Pufuu Hug adlı firmadan bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Süreç boyunca sadece WhatsApp üzerinden oyalayıcı ve geçiştirici mesajlar aldım. Sürekli tedarik ve kargo ile ilgili bahaneler üretilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, siparişim gönderilmedi. KKZNA5DVX numaralı siparişime dair net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.
Ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin koşulsuz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.
