to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Aldığım T-Shirt Yırtık Ve Lekeli Çıktı Hızlı İade Ve Değişim Talebi
28 Eylül 21:215
Özdilek internet sitesinden Eylül ayında tek seferde yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptığım alışveriş kapsamında, 18839957 numaralı siparişimle birlikte tarafıma gönderilen t‑shirt, kargodan teslim aldığım anda yırtık ve üzerinde siyah lekeler olacak şekilde hasarlı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketten çıkardığımda bu hasarı fark ettim.
Ürünü iade ya da değişim yapabilmek ve yaptığım yüksek tutarlı alışverişe rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin tarafıma bilgi verilerek kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
28 Eylül 21:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
