to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5446****99 numaralı hattım Ocak 2026 döneminde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturalıdan faturası...za geçirildi. Bu işlemi ben yapmadığım gibi, o sırada herhangi bir talebim veya başvurum da olmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone’a şikayet oluşturdum. Görüşmem sırasında bana,
Vodafone’a ait 554 *******31 numaralı mobil hattımı kapatmak amacıyla yaklaşık Ocak 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık ...AVM içerisinde bulunan bayinize başvuruda bulundum. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak yeni hattımı aldım. Bayideki işlemlerim sırasında hattın kapatılma sürecine alındığı,
Vodafone faturalı hattıma ait 23.02.2026 tarihli faturamı incelediğimde, Vizyon Elektronik Para’ya ait Vizyon Mobil isim...li firma tarafından bilgim ve onayım dışında bir üyelik açıldığını ve bu kapsamda 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmayla daha önce hiçbir başvurum, kaydım veya s
Yaklaşık 1 haftadır DeFacto mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Vodafone faturama yansıt seçeneği ile ödeme ya...pmak istiyorum ancak ödeme ekranında “faturama yansıt” seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 2.200 TL tutarındaki almak istediğim ürünleri satın alamıyorum. DeFa
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında kısa süre içinde toplam 2.000 TL para çekimi yapılmıştı...r. 26 Ocak Pazartesi günü saat 17:02’de ve hemen bir dakika sonrasında hattımdan iki ayrı işlemle toplam 2.000 TL kesinti oldu. İşlem detaylarına baktığımda bu tutarların “Midas”
"Çözüm ekibinden Mahmut beyle görüşme sağladık kendisi gayet ilgili bir çalışan mutabık kaldık teşekkür ederim ilgisine emeğine sağlık iyi çalışmalar"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve mobil ödemeyi sadece iCloud s...atın alımları için kullanıyorum. Bunun dışında hattım üzerinden herhangi bi
"İlgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone ye teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 gün önce Vodafone uygulaması üzerind...en taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında hattıma 750 TL’lik hediye
"Bu kadar hızlı geri dönüş yapılmasını beklemiyordum. Ayrıca müşteri memnuniyeti sağladığınız fiyat politikasıyla bizleri sevindirdi. Teşekkürler Vodafone!."
Yaklaşık 10 yıla yakındır, ev interneti de dahil olmak üzere Vodafone müşte...risiyim. Mobil faturalı hattım için taahhüt yenileme aşamasında mevcutta 27
Yaklaşık 8 senedir mobil hattımda ve ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve yeni t...arife için bana 22 GB internet karşılığında aylık 490 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifin “bana özel” olduğu söylendi ancak aynı dönemde yakın çevremdeki kişilerle karşılaştırdı
Vodafone mobil hattıma 13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden 415 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptı...m. İşlem sırasında ücret kartımdan çekilmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma olumsuz,
0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattımın tarifesi bu ay doluyor ve ben mevcut tarifemle aynı şartlarda devam e...tmek istememe rağmen buna izin verilmiyor. Ne Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri hattı aracılığıyla mevcut paketimle devam edebiliyorum; sistem mutlaka
Vodafone mobil hattımda daha önce durma özelliği ve çark çevir gibi bazı ek özellikleri iptal etmeme rağmen yaklaşık iki... aydır bu özelliklerin ücretleri faturama yansıtılmaya devam ediyor. Uygulama üzerinden ve kendi işlemlerimle iptal ettiğim bu hizmetler için 400–500 TL civarında fazladan ödeme ya
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, özellikle fatura ödeme dönemine yaklaşt...ığım zamanlarda beni otomatik olarak oturumdan çıkarıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodunu göndermiyor. Bu yüzden uygulamaya giremiyor, faturamı zamanınd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlgilendiğiniz için ve sorunumun çözüldüğü için Vodafone a teşekkürler müşteri memnuniyetinden dolayı tebrik ederim iyi ki varsınız Vodafone"
Vodafone mobil hattımda, talebim ve onayım olmamasına rağmen 21 Şubat tarihinde oyun aboneliği başlatıldığını gördüm. He...rhangi bir linke tıklama, SMS ile onay verme, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde hattıma bu abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda 279 TL ücret yansıtılmıştır. Üst
Vodafone mobil hattım için 50 GB internetim bittikten sonra Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden ek paket almak i...stedim. Uygulamada 1265 TL karşılığında sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS yazan bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hat geçişi yapıldıktan sonra hattımda yine 50 GB kullanı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve yurt dışına da çıkmadığım halde hattıma yurt dışı ek paket...i tanımlanmış görünüyor. Sayfama sadece bu ay gelen aşırı yüksek faturayı kontrol etmek için girdiğimde, almadığım bu ek paketin sistemde “alınmış” gibi yansıdığını fark ettim. Şu
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Tam Senlik 4 kampanyasının t...aahhüt süresi 21.02.2026 tarihinde sona erecekti. 19.02.2026 tarihinde saat
Vodafone hattıma tanımlı Google Play ödemelerimi bugün faturamı kontrol ederken incelediğimde, haberim ve iznim olmadan ...yapılmış işlemler sonucunda güncel fatura tutarımın yaklaşık 3 bin TL’ye yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir oyun ya da uygulama için bu kadar yüksek bir harcama yapmadım; bilere
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır Kaspersky VPN’e kesinlikle bağlanamıyorum. Aynı hatla internete normal ...şekilde girebiliyor, diğer uygulama ve siteleri sorunsuz kullanabiliyorum; sorun yalnızca Kaspersky VPN açıkken yaşanıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Sağ ol marka"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
