Vodafone Mobil İnternet

07.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptali için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi hattıma alım, satım ve aşım kısıtlaması getirilmesini önerdi, ben de kabul ettim. Ancak bu görüşmeden sonra, benim hiçbir onayım veya kimlik doğrulamam olmadan adıma Vodafon...

Yaklaşık 15 gündür Bursa/Yıldırım’da kullandığım Vodafone mobil hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Çift sim kartlı telefonumda iki farklı sim kartı da denedim, diğer operatörün sim kartında sorun yaşamadım. Aynı zamanda kendi Vodafone sim kartımı başka bir telefonda da denedim, yine interne...

İPhone 15 Pro Max cihazımda Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Uzun zamandır İstanbul Kağıthane bölgesinde internet hızım oldukça yavaş ve telefonum ısınıyor. Ekranda sürekli 4G yazısı görünüyor, LTE olarak değişmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ...

Vodafone mobil internet hizmetini kullanıyorum ve son 2 aydır özellikle Soma bölgesinde internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. Neredeyse her yerde ve günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum; internet bağlantım sürekli yavaş çekiyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar m...

Vodafone Red'li 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır Antakya Aksaray Mahallesi Baybars Caddesi’nde internet hızım ciddi şekilde yavaş. Özellikle gündüz 13.00-16.00 ve akşam 18.30-21.00 saatleri arasında internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu nedenle işimi ve günlük işleml...

Vodafone faturalı hattımda 1 gündür sürekli olarak “ağ veya sim kart hatası” alıyorum. Bu nedenle beni arayan kişiler bana ulaşamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım ve sim kartımı başka bir telefonda denedim, ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ...

Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra telefonumda sürekli “4G” ibaresi görünüyor, ancak LTE bağlantısı alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörde aynı cihaz ve aynı bölgede LTE sorunsuz çalışıyordu. İnternet hızım belirgin şekilde düşük ve bağlantı stabil değil. Sorunun acil olarak incelenmesini, hattı...

Vodafone hattımı kullanıyorum ancak internet paketim ve özellikle hediye GB’lerim çok hızlı tükeniyor. Normal kullanımım dışında ekstra bir işlem yapmıyorum fakat internetim beklediğimden çok daha çabuk bitiyor. Özellikle hediye internetler kısa sürede tükeniyor gibi geliyor ve bu durumun nedenini a...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone hediye çarkından kazandığım günlük 3 GB internet paketimi iki kez kullanmaya çalıştım, ancak her seferinde hediye internetim olmasına rağmen normal mobil veri paketimden internet kullanımım düşülüyor. Hediye internet paketim SMS ile tanımlandı, ancak he...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil internet hizmeti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet hızım neredeyse hiç yok. Türkiye’nin farklı yerlerinde de denememe rağmen hiçbir yerde düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Hız testi yaptığımda da sonuç alamıyorum; çoğu zaman sayfa bile açılmıyor. Bu...

Yaklaşık 35-40 gündür Vodafone operatörü üzerinden internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Merkez’de kullandığım hattımda, bir haftadır “güvenli arama filtresi açık” uyarısı ile internet erişimim kısıtlanmış durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, filtrelerin kapalı ...

Vodafone Limitsiz Hiper Paketi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Türkiye içinde ve dışında, hem 5G hem 4G tüm ağlarda, farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problem işimi fazlasıyla etkiliyor. İşim gereği sürekli bil...

30 Temmuz tarihinde Vodafone üzerinden JBL wave beam2 model kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 1003308368). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 2.130 TL tutarında ve indirim kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Teslimat sürecind...

Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır Kazım Karabekir Mahallesi Nergiz Sokak No:19 Darıca/Kocaeli adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimde telefonla konuşurken sürekli ses kesilmesi yaşıyor, mobil internet hizmetinden ise hiç faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli...

Merhaba, paket içeriğinde bulunan 25 GB internetimin normalden hızlı tükendiğini bir hafta önce fark ettim. O sırada yaklaşık 10 GB internetim kalmıştı ve sonrasında daha dikkatli kullanmaya başladım. Dün ise 2.5 GB internetim vardı ve sadece Twitter ile Instagram uygulamalarını kullandım. Bu uygula...

14 Eylül’de Vodafone faturalı cep hattımda, mevcut tarifem ayın 15’inde biteceği için 14’ünde 40 GB’lik yeni bir pakete geçiş yaptım. Başvuru yaptığım anda, devam eden tarifemden kalan 7.5 GB internetim birden 2.5 GB’a düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem otomatik ayarlıyor” şeklinde y...

İnternet paketim bitti, daha sonra hattıma 25 megabayt ücretsiz internet yüklendi. Sonra hediye çarkından 1 GB hediye kazandım. Onu kullanırken, daha 1 GB bitmeden 200 MB kala hemen 145 TL karşılığında 500 MB yüklendi. Daha geçen ay da sürekli aşım ücreti yüklenip, tedbirli bir şekilde kontrol ederk...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Fesli 30 GB” internet paketim bugün hiçbir anlamlı sebep olmadan aniden bitti. Antalya’da yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Paketin neden bu kadar hızlı tükendiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Sorunu çözmek için Vodafone vıp müşteri hizmetler...

Vodafone mobil internet paketimi kullanırken, faturaya geçtiğimden beri hediye çarkından veya başka yollarla hattıma tanımlanan hediye internetlerim olmasına rağmen, internet kullanımlarımda öncelikle kendi paketimden düşüş oluyor. Hediye internetlerim varken, kendi paketimin kullanılması nedeniyle ...

13 Eylül Cumartesi günü Vodafone mobil hattımda, hiç kullanmadığım halde bir gecede 25 GB internetim eksildi. Akşam internetim varken, sabah “İnternet hakkınız bitti” mesajı aldım. Otomatik güncellemeler ve arka planda çalışan tüm uygulamalar kapalıydı, bu kadar yüksek bir kullanımı gerçekleştirmem ...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6672) mobil interneti Ankara Etimesgut Erler Mahallesi’nde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorunu 7/24, günün her saatinde yaşıyorum ve uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen ba...