to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır Kazım Karabekir Mahallesi Nergiz Sokak No:19 Darıca/Kocaeli adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimde telefonla konuşurken sürekli ses kesilmesi yaşıyor, mobil internet hizmetinden ise hiç faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece otomatik ses kaydı ile karşılaştım, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 0542*****13 numaralı hattımda Red Sınırsız paketini kullanıyor ve aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödüyorum. Ayrıca taahhütlü olduğum için hattımı da iptal ettiremiyorum.
Vodafone’dan beklentim, internet ve şebeke hizmetinin bulunduğum adreste kesintisiz ve donma olmadan sağlanması, ayrıca bu süre zarfında kullanamadığım hizmet için ödediğim fazla ücretin iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesini Mithatpaşa Mahallesi, Mollaveli Sokak, Gömeç/Balıkesir adresinde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve şebeke tamamen gidiyor. Her ay 1000 TL’yi geçen fatura ödüyorum; ancak buna rağmen inte...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Nergiz Sokak’ta mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak çekmiyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetl...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum (telefon numaramın son 4 hanesi: 55-51). Bu süre boyunca gittiğim her şehirde, şehirler arası yollarda, evimde ve ofisimde sürekli internet bağlantı kopmaları ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyor, Wi-Fi’ye bağ...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli olarak faturam yüksek geliyor. Red tarifesindeyim ve hiçbir zaman tarifede belirtilen ücreti ödemedim; faturam genellikle 800-900 TL civarında geliyor, hiçbir şekilde bu tutarın altına inmedi. Paket değişikliği yaptığımda d...
Vodafone faturalı hat Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır mobil veriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hem internet hızım çok düşük hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorunları yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...
Yorumlar