Vodafone Mobil İnternet

24 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda mobil veri bağlantısı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve farklı bölgelerde mobil veriye kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en az 6 kez kayıt oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca aynı yer...

Vodafone faturalı mobil internet hattımın son 3 aydır İstanbul Ataşehir, Maltepe ve Ümraniye bölgelerinde sürekli bağlantısı kopuyor. Gün içinde her gün artarak devam eden bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hattım taahhüt kapsamında ve aylık 431 TL fatura ödüyorum. Sorunu ...

Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşterisi oldum ama çok pişmanım çünkü interneti asla çekmiyor. İzmir'de yaşıyorum, İzmir'in orta yerinde bile çekmiyorsa kırsalda yaşayanlar nasıl kullanıyor, anlamadım. İnternet kalitesi çok kötü. Bu konuda markadan bir çözüm bekliyorum.

Vodafone’a geçiş yaptığım ilk haftadan itibaren bağlantı ve hız sorunları, telefon aramalarında sesin kısık gelmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. İPhone 13 marka telefonumda 4g yazmakta, ancak 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum. Hem Yalova Merkez’de hem de Çiftlikköy ilçesinde sürekli olarak bu so...

Vodafone mobil hattımda, esim aldıktan sonra internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşamaya başladım. Özellikle son 1 ayda, internet paketim 2 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Son iki günün yaklaşık %80’inde Wi-Fi bağlantısı kullanmama rağmen, toplamda 10 GB internetin bu kadar hızlı...

Vodafone mobil internet hattımda, onayım olmadan tarife paketim biter bitmez 180 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak 69 TL karşılığında bir yıl boyunca geçerli olacak aşım paketini aktif ettirdim. Ancak buna rağmen faturam 906 TL olarak geldi. Müşte...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun, konuma bağlı olmadan hem mobil veri hem de konuşma sırasında ortaya çıkıyor. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy a34 5g ve hem cihazım hem de hattım garanti kapsamında. Özellikle iş yerinde WhatsApp grupları üzerinde...

16 Eylül’de yenilenen taahhütlü Vodafone mobil internet tarifemde 25 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, 18 Eylül’de hiç kullanmadığım halde tüm internetim bitmiş olarak göründü. Kullanmadığım internetin kısa sürede tükenmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun izahını talep ediyorum. Ayrıca, on...

Vodafone mobil internet çekim gücü sorunu yaşıyorum. Görüntülü konuşmalarda ve sosyal medya gibi platformlarda internet çok kötü çekiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda bu şikayeti yazarken dahi gönder butonu yüklenmiyor. Daha önce de hat aktivasyonu yapılacağı söylendi, iki kez arandı...

Bir aydır her gece saat 00:00’dan sonra mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor ve sabah saatlerinde tekrar geliyor. Bu sorun, İstanbul Esenyurt’ta kullandığım faturalı Vodafone hattımda (5065****3494) her gece düzenli olarak yaşanıyor. Hiçbir uyarı mesajı almadan bağlantı tamamen gidiyor ve inte...

Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra yaklaşık 4-5 gündür mobil internetimde sorun yaşamaktayım. Sim kartım 4.5G destekli olmasına rağmen, Apple cihazımda tüm ayarları kontrol edip açık hale getirmeme rağmen ekranda LTE veya 4.5G ibaresi çıkmıyor, sadece 4g görünüyor. Bu sorun hem İstanbul Esenyurt he...

Selamlar, benim bulunduğum evde hiçbir şekilde hücresel veri çekmemektedir. O kadar fatura ödememize rağmen mağdurum ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Hattım Vodafone'dur, desteğinizi rica ediyorum. Çalışıyorum ve evde de hücresel veri olması gerekiyor. İşim de bu nedenle aksıyor.

Vodafone faturalı hattımda internet hızı ciddi anlamda çok düşük. Hattımı aldığım günden beri İstanbul Üsküdar’da genel olarak internet hızım çok yavaş, bazı zamanlarda ise ansızın bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorunu sürekli yaşamama rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; karşı...

Yaklaşık 6 aydır Erzurum Yakutiye’de Vodafone mobil internet hattım hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefona reset atmam ya da telefonu kapatıp açmam önerildi. Tüm bu önerileri uygulamama rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi ve bağlantı problemi günün ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe'deki M***** C********* Ö**** KYK Erkek Yurdu'nda kalıyorum. Uzun süredir yurtta Vodafone hattı ile sinyal gücü tam olmasına rağmen internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Bu sorun sadece bana özel değil, yurttaki tüm Vodafone kullanıcıları a...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-4 aydır hem evimde (İstanbul, Büyükçekmece) hem de iş yerimde (Beylikdüzü, Haramidere) neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hat hiçbir yerde çekmiyor ve internet hizmetinden de asla faydalanamıyorum. Kullanamadığım bir hizmet için aylık 400 TL ücret ödemek zo...

Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki Şefaatli Sokak No:17 adresinde yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim bu adreste neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen paketim hızlıca tükeniyor. Farklı bir telefonla da denedim, so...

Vodafone Red tarifesiyle kullandığım Samsung a56 model mobil hattımda, internet paketim bugün yenilendi. Ancak daha ilk günden, herhangi ekstra bir kullanım yapmamama rağmen internetimin %25’inden fazlası tükendi. Önümde henüz 29 gün olmasına rağmen internetimin bu kadar hızlı bitmesi beni mağdur et...

Vodafone telefon hattımda internet hızında sürekli düşüş ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun Tekirdağ'ın Çerkezköy ilçesinde her zaman devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her ay 1400 TL ücret ödüyorum ve bu hizmeti kullanamadığım için pa...