to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil internet hizmeti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet hızım neredeyse hiç yok. Türkiye’nin farklı yerlerinde de denememe rağmen hiçbir yerde düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Hız testi yaptığımda da sonuç alamıyorum; çoğu zaman sayfa bile açılmıyor.
Bu süre boyunca teknik destek ekibiyle iletişime geçmedim çünkü bağlantı kalitesinin çok kötü olduğunu düşünüyorum ve çözüm bulabileceklerine dair güvenim kalmadı. Her ay 208 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim.
Hem hız problemimin acilen çözülmesini hem de bu süreçte ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
6 aydır Vodafone kullanıyorum, 6 aydır mobil verisini kullanamıyorum. Vodafone'a geçtiğimden beri defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Gittiğim her yerde 0,01 Mbps internet kullanıyorum. En son konuştuğum müşteri temsilcisi, 'Haklısınız, 2G internet kullanıyor görünüyorsunuz, bu da 0,01 Mbps in...
Vodafone’dan aldığım sözde yüksek hızlı, sınırsız mobil internet paketini yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak aşırı düşük; en basit mesajlaşmalarda bile bağlantı sağlanamıyor, hiçbir şekilde verimli bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için yakla...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil internetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sürekli “bölgede çalışma var” denilmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternet hızı çoğu zaman 1-2 Mbps’ye kadar düşüyor, bazen tamamen gidip geliyor veya sıfırlanıyor ya da bir anda 20'ye kadar çıkıp çakılıyor internet h...
Yorumlar