to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6672) mobil interneti Ankara Etimesgut Erler Mahallesi’nde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorunu 7/24, günün her saatinde yaşıyorum ve uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm faturalarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödedim, son fatura tutarım ise 451 TL’dir.
Vodafone’dan beklentim, öncelikle bulunduğum bölgede internet hizmetinin düzgün şekilde sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün olmayacaksa, faturalı hattımdan cayma bedeli olmadan ayrılmak ve başka bir operatöre geçmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Etimesgut’ta Vodafone faturalı hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Her ay 451 TL fatura ödüyorum ve hattımın son 4 hanesi 6672’dir. Sorunun başından beri Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “çözülecek” denildi fakat hiçbir gelişme olmadı. 1 hafta önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım, arandım ancak yine somut bir çözüm sunulmadı ve internetim hala çekmiyor.
Faturalı hat kullandığım için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Hizmetten faydalanamadığım için Vodafone’dan, herhangi bir cayma bedeli olmadan başka bir operatöre geçiş hakkı talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda mobil veri hızı ciddi şekilde yavaşladı. Bu sorun hem evde hem dışarıda, günün her saatinde devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Vodafone faturalı hattımı Ankara Aziziye Mahallesi Refik Belendir Sokak’taki evimde kullanıyorum. Son 4 yıldır, evimde her gün düzenli olarak ciddi şe...
Vodafone’a geçtiğimden beri hem Ankara’da hem de Eskişehir’de çağrı yaparken internet bağlantım kesiliyor. Faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Ancak bu sorun, şehir ve bölge fark etmeksizin sürekli devam ediyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’nde kullanıyorum. Hem evimde hem de işyerimde sürekli olarak kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Aynı adreste Vodafone kullanan diğer kişilerde de benzer sorunlar mevcut. Bu durum, günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Ka...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve o günden beri Ankara Etimesgut başta olmak üzere gittiğim hiçbir il ve ilçede hattım düzgün şekilde çekmiyor. Hattımı farklı bir telefonda da denedim fakat sorun değişmedi. Her aramada bağlantı problemi yaşıyorum ve bu nedenle 2 aydır mağdurum. M...
Yorumlar