to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Sürekli Ağ Veya Sim Kart Hatası Nedeniyle İletişim Sorunu Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımda 1 gündür sürekli olarak “ağ veya sim kart hatası” alıyorum. Bu nedenle beni arayan kişiler bana ulaşamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım ve sim kartımı başka bir telefonda denedim, ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Taahhüt sürem devam ediyor ve bu süreçte iletişim sağlayamamak benim için büyük bir sorun oluşturuyor. Çanakkale’de yaşıyorum ve bu bölgede bu sorunu yaşamaktayım. Hattıma ait müşteri numaramın son dört hanesi: 7300’dür.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef yaşadığım sorundan dolayı kimse bana ulaşamıyor çünkü telefonum çalmıyor, direk telesekretere bağlanıyor
Acaba nasıl oldu benimde aynı sorun yaşıyorum