500 TL Migros Hediye Çeki Verilmedi, Kampanya Vaadi İhlal Edildi

Vodafone faturasız hattıma ait 543590xxxx numaralı hatta, 15 Mart günü saat 00.00 civarında Vodafone web sitesi üzerinden sınırsız bir paket satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin yanında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlem sonrasında hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve tarafıma da herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi.

Kampanyayı özellikle 500 TL Migros hediye çeki vaadine güvenerek tercih ettim. Buna rağmen kampanya şartlarıyla ilgili şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hediye çekinin tanımlanmaması konusunda da tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Şu anda ilgili sınırsız paket hattımda hâlâ aktif olarak devam ediyor, fakat vaat edilen 500 TL Migros hediye çeki hâlâ yok.

Benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını şikayet platformlarında gördüm ve bu nedenle konuyu buradan iletmenin daha hızlı sonuçlanacağını düşünerek buraya yazma gereği duydum. Hattıma tanımlanması gereken 500 TL Migros hediye çekiminin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve kampanya kapsamında verilen taahhüdün eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.