Vodafone mesajlar

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her ay sunulan Coffy kampanyasından daha önce sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kampanya kodu tarafıma verilmedi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da çıkmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür kalan kullanım haklarımı görüntüleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim, telefonumu güncelledim ve başka bir cihazdan da denedim ancak sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm; her seferinde uygulamayı silip yüklemem...

Vodafone faturasız hattımı yurt dışına açtırdım ve şu an Almanya’da bulunuyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için ücretsiz olduğu belirtilen 7000’e hem 's' hem de 'Şifre' yazarak mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde şifre gelmedi. Ayrıca iki kez mesaj göndermeme rağmen, her seferinde...

4 Temmuz'dan bu yana Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede işlemin onaylandığı belirtilmesine rağmen hattım kapatılmadı. Görüşmelerin sonunda ya hat kesiliyor ya da çağrı yüzüme kapanıyor. Ayrıca iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma ...

Kazandırio uygulamasına Vodafone hattımla giriş yaparak 2 GB internet kazanmak için verilen kodu girdim. İşlemi yaklaşık bir saat önce gerçekleştirdim. Ancak, uygulamayı ve hattımı defalarca kontrol etmeme rağmen internet paketim hattıma tanımlanmadı. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme mesajı veya SM...

14 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda Premium hediye hakkımı kullanmak istedim ancak onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Kampanya hala aktif olarak görünüyor ve herhangi bir ücret ödemedim. Hediye kodunu almak için gerekli adımları uyguladım fakat sadece kod gelmiyor, herhangi bir hata m...

Vodafone bireysel hattımı yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell’den geçiş yaparak aldım ve numaramın sonu 1094. Bu süre zarfında, Arayan Kim servisini hem faturama ek olarak hem de 38 TL’lik diğer seçenekle defalarca satın almama rağmen hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. Her zaman “hatalı veya eksik m...

Reklamlarına büyük paralar harcanan Vodafone, Kütahya merkezde çok zayıf çekiyor. Bulunduğum mahallede yaklaşık 3-4 haftadır, ister internet ister konuşma olsun, sürekli bağlantı hataları yaşıyorum. Köyde, dağda bile çekiyor diye reklam yapıyorlar; fakat ben şikayetimi ilettiğimde mesajla 'oraya yen...

30 Haziran’da taahhütlü 22 GB Red tarifemin süresi sona erdi. O tarihten bu yana Vodafone tarafından sunulan yeni tarifeler, özellikle öğrenci olduğum için bütçemi oldukça zorluyor ve geçiş yapamıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana sınırsız Instagram ve Youtube.com içeriği olan bir tarife teklif edi...

Yaklaşık 1 yıldır ailece Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve toplamda üç hattımız var. Ancak son 2 aydır “Sil Süpür” kampanyasından internet hakkı kazanmak için işlem yaptığımızda üç hatta da neredeyse hiç internet tanımlanmıyor. Her yerde aynı sorunu yaşıyoruz; işlem sırasında herhangi bir hata m...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında ve hiçbir bilgilendirme mesajı almadan, 9 Ağustos tarihinde 'e footbal' adlı uygulamadan 2700 TL'ye yakın bir tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi dün faturamı ödemek isterken tesadüfen fark ettim. Hattıma ait GSM numaram: 0535*****95. Konu ile...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 1 ay önce 49 TL’ye “durma özelliği” ek paketini satın aldım. Ancak 13 Eylül 2025 itibarıyla bu paketin fiyatının 60 TL olacağı tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Henüz bir yıl dolmadan yapılan bu zam, kullanıcı olarak beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyl...

Vodafone’un e-atık kampanyasına yaklaşık bir ay önce tamamen online olarak, faturasız hattımla katıldım. Katılım sonrası başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım ve 5057****69 başvuru numaramı da not ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB intern...

Vodafone faturalı hattımın sonu 2578 ile bitmektedir. Her ay bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak 500MB internet paketi tanımlanıp 145 TL ücret yansıtılmış. Dün akşam gelen mesajla bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, onayım olmadan bu paketin tanımlandığ...