Vodafone mesajlar

Vodafone playweez oyun hizmetine, bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatılmıştır. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında her ay 229 TL olmak üzere toplamda 3 kez hattımdan ücret tahsil edilmiştir (numaramın son 4 hanesi: 5008). Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anca...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini yaklaşık 2-3 haftadır her girişimde denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmek istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip tekrar yüklemek veya güncellemek gibi...

Vodafone Red faturalı hattımda internet hakkım dolduktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve onayım alınmadan, ek kullanımlar adı altında iki farklı kalemde toplam 1.405₺ aşım ücreti yansıtılmıştır. Faturalarımı bankadan otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum ve bu ücreti 15 Ey...

2 gün önce Vodafone bayisi tarafından +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan aranarak faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşmede bana hotspot limitinin olmadığı ve ücretin 900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak, tarife değişikliği sonrası hem hotspot kullanımında limit olduğu hem de t...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri aracılığıyla online mağazadan aldığım cihaz ve aksesuar ürünlerini yaklaşık 3 ay önce iade ettim. Elimde iade işlemini gösteren mesaj da mevcut. Ancak son 2 aydır, iade etmiş olmama rağmen bu ürünlerin ücretleri faturama fa...

Vodafone'un Migros 100 TL Money kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafone tarafından verilen kodu 5818'e SMS olarak gönderdim ancak Migros'un mesaj sistemi bu kodu tanımadı. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana verilen kodların geçersiz olduğunu, sorunun Vodafone kaynaklı o...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Premium satın aldım. Paket kapsamında sunulan Hepsiburada ve Migros gibi platformlarda kullanabileceğim kodları, ilgili uygulamalarda ve sitelerde hiçbir şekilde kullanamadım. Kodlar ya geçersiz olarak görünüyor ya da herhangi bir şekilde aktif olmuyor. İndirim kodu veriy...

13.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Arcadium AVM Vodafone Merkezi’nde faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Başvuru numaram: 2KUP4NAV1. Konuyla i...

Şikayet Başlığı: Vodafone Yüzünden Numara Taşıma Mağduriyeti ve Fahiş Fiyatlandırma Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısı olarak aynı kimliğe kayıtlı 4 hattımdan 3’ünü hiçbir sorun olmadan Turkcell’e taşıyabildim. Ancak bir hattım için defalarca başvuru yapmama rağmen (ek’te göreceğiniz gibi sürekli ...

15.09.2025 tarihinde 0545*****85 numaralı telefondan 'Avukat T**** K***' adıyla arandım. Arayan kişi, birkaç kıza uygunsuz mesajlar attığımı iddia ederek bana bir dosya numarası verdi. Konuyu gerçek bir avukata sorduğumda, verilen dosya numarasının bana ait olmadığını ve geçmiş tarihli olduğunu öğre...

16.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Word dosyasını açmaya çalışırken karşıma çıkan doğrulama kodunu girdim ve hemen ardından Vodafone hattıma, aylık 239 TL karşılığında Clipo servisine üye olduğuma dair bir mesaj geldi. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Son iki gündür +098507015835 numaralı telefondan, tarafıma hiçbir işlem yapmamama rağmen toplamda 9 kez aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir uygulama, site ya da hizmet adı yer almamaktadır; sadece aktivasyon kodu gönderilmektedir. Bu durumdan oldukça endişeliyim. Voda...

14.09.2025 tarihinden itibaren 0850 701 5835 numaralı telefondan, bana ait olmayan aktivasyon kodu içerikli kısa mesajlar almaya başladım. Bu mesajlar neredeyse her gün, günde en az 4-5 kez gelmektedir. Mesajları engellememe rağmen gönderimler devam ediyor. Mesajların içeriğiyle ve gönderildiği hizm...

Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan bir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret...

Kullanmakta olduğum Vodafone operatörüne ait tarifem ekim ayında sona erecektir ve kendi kullanıcılarına indirim yapmayıp, başka operatörlerden gelen kişilere uyguladıkları tarifeyi bizlere uygulamıyorlar. Bu süreçte bizleri mağdur ediyorlar. Bizler de diğer operatörlerde kendimize uygun tarifeler a...

Vodafone Red faturalı mobil hattımda, her hafta pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyordum. 15 Eylül Pazartesi gününden itibaren çarkı ne kadar çevirsem internet üzerinde duruyor fakat “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum ve herhangi bir hediye ta...

Bu sabah 0850 701 5835 numarasından herhangi bir arama almadan, telefonuma tek seferlik bir şifre iletildi. Mesajda hangi kurumdan veya markadan geldiğine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu ve bana ait bir işlem olmamasına rağmen bu kodun gönderilmesi beni endişelendirdi. Mobil ödeme servislerim ...