Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ve Migros Kampanya Kodunda Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 12:56
417
Haci'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp güncel indirim kupon numarasını verip sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum.”

0533***3217 numaralı Vodafone Red'li 50GB tarifeli hattımla, Vodafone’un Migros 100 Money kampanyasından yararlanmak için 7 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 973****398 numaralı kampanya kodunu aldım. Aynı gün, uygulamada verilen 10 haneli kampanya kodunu “yanımda” yazarak 5818’e SMS ile gönderdim. Ancak “Gönderilen kod sistemimizde tanımlı değildir” şeklinde bir mesaj aldım ve kampanyadan faydalanamadım.

Sorunun çözümü için 12 Eylül’de Migros müşteri hizmetlerini aradım. Orada bana, 8 Eylül’den önce alınan kodlarda sorun olduğunu ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp yeni bir kod talep etmem gerektiği söylendi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise farklı bir birime yönlendirildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Vodafone hem Migros ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Yaklaşık 7 gündür geçerli bir kampanya kodu alamadığım için kampanyadan faydalanamıyorum. Daha önce bu kampanyadan hiç yararlanmadım ve tarafıma verilen kod geçersiz olduğu için mağduriyet yaşadım. Eylül ayına ait, geçerli bir Vodafone 100 Money kampanya kodunun SMS ile tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

vodafone-ve-migros-kampanya-kodunda-yasanan-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
13 Eylül 2025 13:10 (Şikayetten 13 dakika sonra)
13 Eylül 2025 14:48
Haci
Haci
13 Eylül 2025 14:53

Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp güncel indirim kupon numarasını verip sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Money Kodum Geçersiz Çıktı, Çözüm Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 11:36
1.175
migros-money-kodum-gecersiz-cikti-cozum-bekliyorum-1.jpg

Vodafone Kampanya Kodu Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Dilara
10 Ağustos 2025 01:50
544

profile
Mavigül
11 Eylül 2025 12:21
590
kampanya-kodu-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-kodu-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 14:07
629
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri