to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz'dan bu yana Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede işlemin onaylandığı belirtilmesine rağmen hattım kapatılmadı. Görüşmelerin sonunda ya hat kesiliyor ya da çağrı yüzüme kapanıyor. Ayrıca iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi.
Yaklaşık 2 aydır müşteri temsilcileriyle görüşüyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Bu süreçte hattımı iptal ettiremediğim için gereksiz yere fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İzmir'de yaşıyorum ve şubeye yönlendirilmedim; tüm işlemleri müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdim. Hattımın bir an önce iptal edilmesini ve gereksiz yere ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum.
Aralık ayında Vodafone hattımın taahhüdü sona erdi ve hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattın iptali için on...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve İzmir’deki Vodafone bayileriyle iletişime geçtim fakat hiçbir işlem yapılmadı, sürekli oyalandım ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte hattımın iptal edilmemesi nede...
Hattımın iptal edilmesini 27 Temmuz tarihinde talep ettim. Müşteri temsilcisi hattımı kapattığını söyledi, ancak hattım kapatılmamış. Üzerinden geçen süre boyunca fatura ödenmeye devam etmiş ve hattım, ödeme yapmadığınız için kapandı mesajıyla karşılaştım. Vodafone'u tekrar aradım ve hattımın neden ...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İptal sürecinde herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve benden ek bir belge de istenmedi. İlk kez böyle bir so...
Yaklaşık 1 ay kadar önce Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri temsilcisi arkadaş bana hattı kapatmamak için faturasıza taşımayı ısrarla önerdi fakat ben bunu kabul etmedim. Sonucunda 1 ay içinde hattın kapatılması için aranacağım söylendi ve hattın kapat...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.100 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.884 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.580 
Yorumlar