Vodafone Coffy Kampanya Kodu Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her ay sunulan Coffy kampanyasından daha önce sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kampanya kodu tarafıma verilmedi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da çıkmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar. Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen kod alamamış olmam mağduriyet yaratıyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ilgili kampanya kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bilgilendirme yapıldı. Kampanya detayları gereksiz detaylar içeriyor. Ayda 1 ve kampanya boyunca 1 kez yararlanabilirmişim. Kampanya boyunca 1 kez yararlanabilirsiniz yazsa bende gereksiz yere uğraşmayacaktım.












