to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Kolay 20 GB Paketi Fiyat Artışı Öğrencileri Zor Duruma Sokuyor
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son dönemde Kolay Paketlerde yapılan aşırı fiyat artışından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 5g Kolay 20 GB aylık paket için istenen 600 TL’lik ücret, verilen hizmete ve önceki dönem fiyatlarına göre bana göre oldukça fahiş bir seviyeye gelmiş durumda.
Yaklaşık iki haftadır bu fiyat uygulamasıyla karşılaşıyorum ve her paket yenileme döneminde bütçemi zorlayan bir durum ortaya çıkıyor. Öğrenci olduğum için aylık gelirimin kısıtlı olması, bu paketi kullanmayı benim için daha da zor hale getiriyor. Faturasız hatta, özellikle Kolay Paket tercih eden kullanıcıların genelde daha uygun ve esnek tarifeler beklerken bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşması adil gelmiyor.
Vodafone’un 20 GB’lik Kolay Paketlerde uyguladığı bu yüksek fiyat politikasını gözden geçirerek, özellikle öğrenci ve benzeri gelir durumu kısıtlı kullanıcıları da gözeterek paket ücretlerini makul ve erişilebilir bir seviyeye çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
