to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı 0554 *** 4444 numarasıyla sadece 1 hafta kullandıktan sonra başka bir operatöre taşıdım. Yasal olarak 15 gün cayma hakkım olduğunu bildiğim için herhangi bir cayma bedeli ödememem gerektiğini düşünürken, 27.11.2025 tarihinde hesabıma 551 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan sadece bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Hem çok kısa süre hatta kalmış olmama hem de 15 günlük cayma hakkım olduğunu düşünmeme rağmen bu ücretin talep edilmesini haksız buluyorum.
Vodafone’dan, hattı çok kısa süre kullanmış olmam ve cayma hakkıma güvenerek işlem yapmış olmam nedeniyle 551 TL’lik cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı 18.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir paket kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmek üzereydi. Hattımı taşımadan önce Vodafone sisteminde cayma bedelim haftalarca 0 TL olarak görünüyordu, bu nedenle hattımı taşırken herhangi bir caym...
0554*****25 numaralı Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelinin ortalama 560 TL olduğunu gördüm ve aynı gün işlemleri başlattım. Daha sonra bana 2.267,75 TL fatura geldi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cayma bedelinin ortalama 16...
13.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, önceki paketimden daha düşük içerikli ve daha pahalı bir paketi bana ısrarla önerdiler. Bu paketi bir daha bulamayacağımı söyleyerek baskı altında kabul ettirdiler. Görüşme sırasında cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yap...
Vodafone’da numara değişikliği işlemi yaptım, eski numaramı kapatmak istedim ancak 3 aydır kullanmadığım hatta fatura ödemeye devam ediyorum. Eski numaram: 0542*****92, yeni numaram: 0547*****58. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hattın iptal edileceğini söylediler fakat hala iptal edilmedi....
Arayan Kim 774 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.372 
Borç 4.275 
Cayma Bedeli 6.887 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.046 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.370 
Faturalı Tarifeler 16.815 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.578 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.776 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.704 
Kampanya 5.964 
Kolay Paket 3.026 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.805 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 889 
Numara Taşıma 9.205 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.316 
Red Business 138 
Redbox 357 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.807 
Şebeke 7.960 
Taahhüt 10.213 
Tarife Değişikliği 15.851 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.872 Yanımda 10.266 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 
Yorumlar