Kullanmadığım Hat İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Şoku
Vodafone’da numara değişikliği işlemi yaptım, eski numaramı kapatmak istedim ancak 3 aydır kullanmadığım hatta fatura öd...emeye devam ediyorum. Eski numaram: 0542*****92, yeni numaram: 0547*****58. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hattın iptal edileceğini söylediler fakat hala iptal edilmedi....
Faturada Bilgim Dışında Ücretlendirme Şoku
Faturamda bilgim dışında 245 TL tutarında bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Daha önce benzer bir durum yaşamıştım v...e tekrar etmeyeceği söylenmişti.
İlgili ücretin detaylı bilgisini rica ediyor, eğer yanlışlık varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Aşım Engelleyici Pakette Beklenmedik Ek Ücret
12 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Hattın çekme konusunda haklarını yiyemem..., gayet iyiler ama bu son yapılan hiç hoşuma gitmedi. Bana 320₺ her ay fatu...
Vodafone Hatalar Bitmiyor
Yeni hat aldığımda 20 günde açmışlardı. Şimdi de hediye çarkı çevirmek istiyorum ama 2 gün sonra tekrar deneyiniz diyor....
Tobi ye de yazınca hiçbir türlü cevap yok. Vodafone gerçekten kullanılacak bir şey değil. Hiçbir türlü hatalar bitmiyor. Lütfen düzgünce yapın.
Vodafone Hat Aktif Etmiyor
Vodafone online'dan yeni bir özel hat aldım ve 12 Aralık günü hat elimdeydi, 12 gün oldu ancak hattım hâlâ aktif hale ge...tirilmedi. Online hizmeti aradığımda açmıyorlar. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hat satılırken defalarca telefonlarıma ulaştınız, ancak...