"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Kampanya
7.429 şikayet
Kazandırıyor Uygulamasında 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Kazandırıyor uygulamasında kapak okutarak katıldığım 1 GB internet kampanyasında sorun yaşıyorum. Kampanyadan kazandığım... 1 GB internet hediyesini bugün uygulama üzerinden seçtim ve “şimdi kullan” seçeneğine tıkladım. Tüm adımları eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden 3 saatt
Ödeme Düzenli Olmasına Rağmen Puanım 1'de Kalıyor
Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 8846 olan hattımda yaklaşık 3 aydır puanım hiçbir gecikmem olmadığı halde kasıtl...ı olarak 1’de tutuluyor. Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum, genelde son ödeme gününden önce ödeme yapıyorum ve bugüne kadar ödeme konusunda hiçbir problem yaşamadım. Bu duru

Mevcut Müşterilere Ayrımcılık: Avantajlı Paketler Sadece Yeni Abonelere Sunuluyor
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni paketlere bakmak istediğimde, mevcut mü...şterilere uygun paketler sunulmadığını, en avantajlı paketlerin sadece yeni gelen müşterilere yönelik olduğunu gördüm. Aynı operatöre yıllardır bağlı kalan müşteri olarak kendimi i
Vodafone Kurumsal Esnaf Paketi Otokonfor Kod Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone kurumsal hattı kullanıyorum. Tarifeme yaklaşık 3–4 ay önce mobil uygulama üzerinden ek olarak esnaf paketi öner...ildi ve ben de kabul ettim. Aylık ücreti yaklaşık 160 TL olan bu paketin içinde her ay verileceği söylenen Otokonfor kodu da bulunuyordu. İlk ay Otokonfor kodunu aldım, uygulamaya
Happy Bonusu 750 TL Tanımlanmadı Ve Gecikme Yaşandı
Yeni Vodafone’lu oldum ve Happy üzerinden kampanya için aldığım kodu yaklaşık 10 gün önce kısa mesajla ilettim. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hatta tanımlanması gereken 750 TL Happy bonusum hâlâ hatta yüklenmedi. Herhangi bir olumsuz dönüş ya da bilgilendirme de alm
750 TL’lik Vodafone Kuponu Migros Sanal Market’te Kullanılamıyor
Vodafone üzerinden aldığım 750 TL tutarındaki Migros Sanal Market hediye çeki kuponumu 23 Mayıs’tan bu yana bir türlü ku...llanamıyorum. Kupon kodunu ilk olarak 25 Mayıs’ta Migros Sanal Market web sitesi üzerinden denedim ve o günden bu yana yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde ekranda “Kupon
Vodafone’da 300% Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone’da kayıtlı olan iki hattımda da “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 1 ...yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında hat başına 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana yeni bir kampanya sunulduğu söylenerek aynı hatlar için ücret
Kampanya Kodunu Kullandım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Kazandırıyor uygulaması üzerinden Cheetos cips paketinden çıkan kampanya kodu ile Vodafone hattıma 2 GB internet tanımla...nması gerekiyordu. Kodu bugün uygulama üzerinden kullanmama rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, ancak paket hattıma tanımlanm
Sadık Müşteriye Yanlış Bilgilendirme Sonucu Aşırı Fiyat Teklifi
"Müşteri yetkilisi dönüş yapıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Her yıl t...arafıma özel kampanyalar tanımlanarak uygun fiyatlı tarifeler sunuldu. Bu y
Öne ÇıkanKonular
Koç Ailem Kampanyasında Durma Özelliği Ücretsiz Olmalı, 99 TL Ücret Kesildi
Koç Ailem Vodafone kampanyası kapsamında hattıma ücretsiz tanımlanması gereken Durma özelliği için 99 TL ücret çıkarılma...ktadır. 15.06.2026 tarihinde yaptığım kontrolde bu özelliğin hattıma ücretsiz olarak yüklenmediğini fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu özellik için
1500 TL Money Ve 750 TL Vodafone Pay Kuponu Kampanya Şartlarında Teslim Edilmedi
"Yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone Uygulamasında Kampanya Kodu Alınamaması Ve Tarih Çelişkisi
Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl
Emekli Müşterinin Yüksek Taahhüt Ücreti Şikayeti
"Şikayet Var daki Sorunum Anında Çözüldü Vodafone a Ve Çağrı Merkezindeki İlgilenen Mehmet Beye Çok Teşekkür ederim."

Vodafone Ve Türk Telekom İş Birliği Bahaneli Kişisel Veri Talebi Ve Gizlilik İhlali
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40'da 0850 430 01 93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Vodafone ve Türk... Telekom iş birliği kapsamında aradığını söyleyerek, “G5 kampanyası var, sözleşmeniz sona eriyor, hattınızın faturası iki katına çıkacak, kampanya dahilinde daha uygun ödeme koşull
Vodafone Kazan Kazan Şikayeti
Vodafone hattımda kullanılan kazan kazan uygulaması üzerinden bugün saat 11.00 civarından itibaren defalarca internet pa...keti yapmaya çalıştım ancak paket bir türlü tanımlanmadı. Uygulamada paketi seçip onayladığımda “hesabınıza yüklenecek” şeklinde bilgi veriliyor, ardından geçmiş bölümünde “işleniy

Vodafone Red Müşterisinde 600 TL'lik Turna.com İndirimi Görünmüyor
Vodafone hattımda uzun süredir tanımlı olan ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli görünen Turna.com uçak bileti alımında ...RED’lilere özel 600 TL indirim kampanyası, dün akşamdan beri hattımda tamamen kayboldu. Daha önce Vodafone uygulamasında kampanyalar bölümünde bu kampanyayı görebiliyor ve kupon ko
Kampanya Kodu Alamama Ve Çelişkili Tarih Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl

Sadık Müşterilere Ayrıcalık Verilmediği Şikayet
5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatör değiştirmeyi hiç düşünmeden hizmet almaya devam etti...m. Ancak mevcut taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan teklifler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce bana 60 GB internet ile
Turna.com Uçak Bileti İndirimi Seçeneği Hatası Ve Kayıp
Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Happy kampanyası kapsamında Turna.com üzerinden uçak bileti indirimi hakkım...ı kullanmak istedim. Uygulamada Turna.com seçeneği sadece bir kere göründü, ona tıkladığımda hata verdi ve bu hatadan sonra seçenek tamamen kayboldu. Yaklaşık iki gündür defalarca
Vodafone 5G Red Sınırsız Tarifede 1500 TL Migros Money Puanı Verilmedi
11.06.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği yapanlara 1500 TL değerinde Mi...gros Money Puan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir puan tanımlanmadı ve tarafıma bir kod da iletilmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini a
İki Hat İçin Aylık 400 TL Ücretine Çözüm Bekliyorum
"Teşekkür ederim"

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Uygun Paket Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 1 aydır tarafıma sadece 420 TL civarında ...bir paket teklifi sunuluyor. Gelir durumum ve piyasadaki diğer kampanyalar düşünüldüğünde bu ücretin benim için oldukça yüksek ve uygun olmadığını belirtmek istiyorum. Müşteri bil
"Teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone182
Aşım Ücreti4.713
Borç4.583
Cayma Bedeli7.424
Cepinfo342
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.748
Fatura39.021
Faturalı Tarifeler17.877
Faturasız Tarifeler844
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.660
Hat Devir1.789
Hat İptali3.904
Hat Ücreti623
Hediye Çarkı7.318
İçerik Servisleri2.323
İnternet Paketi4.179
Kampanya7.429
Kolay Paket2.921
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.303
Mobil Ödeme11.135
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.371
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan908
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.620
Red Business151
Redbox357
SIM Kartı3.041
Sınırsız Paket1.034
SMS9.960
Şebeke8.535
Taahhüt11.669
Tarife Değişikliği17.369
TL Yükleme450
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.948
Yanımda11.553
Yurt Dışı Paketleri3.710
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















