to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Tarife Teklifinde Adaletsiz Ücret Politikası
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır faturalıya geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan faturalı tarifelerin diğer kullanıcılara göre çok daha pahalı olduğunu görüyorum.
Aynı operatörde olmama rağmen, farklı kullanıcılara çok daha uygun ve avantajlı tarifeler sunulurken bana yüksek ücretli tarifeler teklif edilmesini adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarife ve kampanya talep ettim fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Ben de diğer Vodafone kullanıcılarına sunulan uygun fiyatlı ve avantajlı faturalı tarifelerden yararlanmak istiyorum. Bana da benzer koşullarda makul bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
