to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Sitesindeki Çocuk Saati Kampanyası Batman Mağazalarında Uygulanmıyor
Vodafone’un resmi internet sitesinde “Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi” nin 12 ay taahhütlü olarak aylık 60,90 TL’ye sunulduğunu gördüm ve Honor marka çocuk akıllı saati için bu hattan almak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu tarifeden yararlanmaya çalışmama rağmen Batman’daki bayilerden hiçbirinden sonuç alamıyorum.
Özellikle K******* Vodafone İletişim’e gittiğimde böyle bir kampanya olmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kampanyayla ilgili bilgi sahibi olmadıklarını belirtiyorlar. Buna rağmen Vodafone’un resmi sitesinde kampanya halen aktif olarak yayınlanıyor ve ben bu çelişki yüzünden hattı alamıyorum.
Resmi sitede açıkça yer alan bu kampanyanın Batman bayilerinde neden uygulanmadığının açıklanmasını, internet sitesinde gördüğüm şartlarla bu tarifeden yararlandırılmayı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
