Vodafone Tarife Artışı Ve Yetersiz Alternatif Teklifleri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde tarife fiyatlarının fahiş şekilde artması nedeniyle bütçeme uygun bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmında zaten görebildiğim yüksek fiyatlı tarifeler dışında bana hiçbir alternatif sunulmuyor. Mevcut tarifemin ücreti 489 TL iken, önerilen yeni tarifelerin 795 TL ve üzeri rakamlarda olması makul değildir.

Bu süreçte 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her aramada sanki yeni ve bana özel bir teklif sunulacakmış gibi konuşma başlatılıyor ancak fiyat konusunda hiçbir iyileştirme yapılmadan, yine sadece Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm aynı tarifeler tekrar anlatılıyor. Özellikle 06.11.2026 tarihinde yapılan aramada da fiyatı daha makul, bütçeme uygun farklı bir tarife olup olmadığını sorduğumda, sunabilecekleri tek seçeneklerin uygulamadaki tarifeler olduğu söylendi. Madem ekstra bir indirim veya kampanya sunmayacaksınız, o zaman aynı bilgileri söylemek için defalarca aranmak istemiyorum.

Mevcut tarifem 489 TL iken bunun çok üzerinde, bütçemi zorlayacak tarifelere yönlendirilmek istemiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan standart tarifeler dışında, daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife sunulmasını ve hattım için indirimli, kampanyalı seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve 0545 xxx xx 31 numaralı hattım üzerinden en kısa sürede geri dönüş yapılarak bütçeme uygun somut bir teklif paylaşılmasını istiyorum.