Vodafone Tarife Yenileme Tekliflerinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Sürekli Arama Şikayeti

Vodafone’da 5g Fırsat 30GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda hattım için aylık 501 TL ödüyorum. Buna rağmen son dönemde sık sık aranarak aynı paketi bu kez 700–800 TL bandında, yani neredeyse yüzde 50 zamla taahhüt yenileme teklifi yapılıyor. Ayrıca uygulamada gözüken 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal gibi farklı tarifelere çok daha yüksek bedellerle yönlendirilmek isteniyorum.

Çevremdeki kullanıcılara çok daha indirimli ve avantajlı kampanyalar sunulurken bana sürekli yüksek ücretli teklifler yapılmasını adil bulmuyorum. Attığım görseldeki paketi arkadaşım benim ödediğime çok yakın bir fiyata kullanırken, ben neredeyse aynı ücreti ödememe rağmen internet paketim yetmiyor ve sürekli ek paket almaya zorlanıyorum. Aynı operatörde, benzer kullanımda kişiden kişiye bu kadar değişen ve benim aleyhime olan fiyatlandırma politikasını kabul etmiyorum. Adana Karataş’ta kullandığım hattım için makul bir yenileme ücreti beklerken, tekrar tekrar yüksek fiyatlarla aranarak rahatsız edilmek istemiyorum.

Vodafone’dan, diğer abonelere sunduğu indirimli kampanya ve tarife seçeneklerini bana da sunmasını, mevcut kullanımıma uygun, makul ve rekabetçi bir taahhüt ücreti teklif etmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli aramalarla yüksek ücret dayatılmasına son verilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.