to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Red Sınırsız paketine online olarak geçiş yaptım. Ancak paket detaylarını incelediğimde, “sınırsız” olarak sunulan internetin hotspot paylaşımında yalnızca 15 GB ile sınırlandırıldığını sonradan fark ettim. Bu kısıtlama, açıklamalarda yeterince açık belirtilmediği için yanıltıcı buluyorum ve şeffaf bir satış yapılmadığını düşünüyorum.
Hotspot kotam dolduğunda ayrıca 50 GB’lik ek paket de satın aldım fakat bu paket de hattıma yüklenmedi. Sorun 3 haftadır devam ediyor ve her ay hotspot sinirim doluyor; oysa paketimin sınırsız olması gerekiyor.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, paketim taahhütlü ve aktif olarak İstanbul’da kullanıyorum.
Sınırsız olarak sunulan bir pakette hotspot sınırı olmasını doğru bulmuyorum. Hotspot sınırının kaldırılmasını ve ek olarak satın aldığım 50 GB’lik paketin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse hattımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.
17.09.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’dan online olarak “Sınırsız Red” internet paketi satın aldım. Ancak paketin gerçekten sınırsız olmadığı, sadece 15 GB’lik kısmının hotspot olarak kullanılabildiği ortaya çıktı. Satın alma öncesinde bu kısıtlama hiçbir yerde belirtilmedi ve bu durumun yanıltı...
Vodafone internet sitesi üzerinden Süper Sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Paket geçişi sırasında hiçbir şekilde hotspot sınırı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak paket değişikliğinden sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve burada hotspot kullanımına 15 GB sınırı g...
19.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Super Sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında herhangi bir hotspot sınırı olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Ancak pakete geçtikten sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve 15 GB hotspot sınırı ol...
Vodafone Red Sınırsız paketine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Paket geçişi sırasında herhangi bir hotspot sınırı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Hem kendimi hem de eşimi bu pakete geçirdim. Ancak daha sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve mesajda 1...
Yorumlar