to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 2110 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattımda bulunan kısıtlama halen kaldırılmadı. Bu tarihten beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beni evraktalepleri@com adresine yönlendirdiler, ancak henüz ödeme dekontunu göndermedim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hattım taahhütlüdür. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Fatura/müşteri numaram: 6664.
Vodafone faturalı hattım için 01 Temmuz 2025 - 31 Temmuz 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.08.2025 olan faturamda 621,5 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamda herhangi bir cayma bedeli, ek ücret ya da paket aşımı olmamasına rağmen, yalnızca taahhüt nedeniyle bu k...
Vodafone'da olan hattımı iptal etmek için bir hafta önce aradım, fatura gününü beklememi söylediler. Fatura günüm olan 06.06.2025'te tekrar aradım, iptal talebimi aldıklarını ve gün içinde hattımın iptal edileceğini belirttiler. 07.06.2025'te tekrar aradığımda yine aynı şeyler söylendi fakat hattım ...
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüdü temmuz başında sona erdi. 07.07.2025 tarihinde hattımı aynı numaramla Turkcell’e taşıdım. Taahhütsüz kullanım için 650 TL denileceği söylenmişti, fakat sadece iki günlük kullanım için tam bir aylık fatura olan 352 TL tarafımdan tahsil edildi ve bu fatur...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım ödeme gecikmesi nedeniyle yasal takip başlatıldı. 17 Temmuz 2025 tarihinde tüm borcumu ödeyip, ödemenin gerçekleştiğine dair dekontumu da elimde bulunduruyorum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yasal takip kaydı halen kapatılmadı ve bu konuda mağduriye...
Vodafone faturalı telefon hattım için 11 Nisan 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden kapatma talebinde bulundum. Yeni hat kullandığım için eski hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar bir fatura ödeyip ...
Yorumlar