Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Devlet Tarafından Kapatılan Borcun Bankalarda Hâlâ Görünmesi Nedeniyle Sicil Sorunu

profile
Servet
06 Kasım 2025 23:22
373

Vodafone’a ait yaklaşık 4-5 yıl önce kapanmış olan bir borç dosyam, devlet kapsamında feragat edildiği için e-Devlet’te “kapalı” olarak gözükmektedir. Ancak buna rağmen, bankalarda hâlâ icra kaydı olarak karşıma çıkıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. İstanbul ve İzmir’deki işlemlerim sırasında da aynı sorunla karşılaştım.

Bu dosya ile ilgili elimde PDF formatında belge mevcut ve e-Devlet üzerinden de borcun kapalı olduğuna dair kayıt bulunuyor. Herhangi bir ödeme yapmam gerekmiyor, çünkü devlet kapsamında feragat edildi. Ancak bankalar bu kaydı sistemlerinden kaldıramadıklarını belirtiyorlar.

Vodafone’dan beklentim, bankalarda hâlâ görünen bu icra kaydının tamamen silinmesi ve sicilimin temizlenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

devlet-tarafindan-kapatilan-borcun-bankalarda-hala-gorunmesi-nedeniyle-sicil-sorunu-1.pdf
06 Kasım 2025 23:48 (Şikayetten 25 dakika sonra)
07 Kasım 2025 11:58
Servet
Servet
18 Kasım 2025 22:28

Sorunum çözülmedi geri dönüş olmadı

Servet
Servet
20 Kasım 2025 21:27

Yaklaşık 10 yıl önceye ait, tutarını hatırlamadığım eski Vodafone faturam nedeniyle açılan icra dosyası, feragat yazmasına ve Vodafone’un sorunun çözüldüğünü söylemesine rağmen hâlâ bankada bloke olarak görünmektedir. Bu bloke nedeniyle Akbank’taki hesabımda/finansal işlerimde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu durum 6–7 yıldır devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dosyanın kapandığını, sorun olmadığını ilettiler; ancak Akbank ile görüştüğümde icra dosyasının hâlâ sistemlerinde göründüğü ve blokajın kalkmadığı bilgisini aldım. Yani Vodafone “çözüldü” dese de bankada herhangi bir değişiklik olmadı ve mağduriyetim fiilen devam ediyor. Vodafone’un, ilgili icra dosyası ile ilgili gerekli tüm işlemleri eksiksiz yaparak bankadaki blokenin tamamen kaldırılmasını sağlamasını ve gerekiyorsa Akbank’a resmi yazı göndermesini talep ediyorum. Uzun yıllardır devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Temmuz 2025 04:46
721

profile
06 Eylül 2025 07:18
835
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2025 02:22
373
4
Döndü sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Döndü
18 Aralık 2024 11:55
1.056
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Giderilmiyor

profile
07 Eylül 2025 20:23
1.307

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri