Hıdır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz 'Her Şey Dahil Pasaport' Paketi Ve 499 TL Ücret İadesi
Hıdır
13 Mart 07:08
128"Çok teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz 499 TL Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İade Edilsin
Gülay
04 Nisan 12:17
48Vodafone faturalı hattımda, Mart 2026 dönemine ait faturama, hiçbir talebim olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport paketi otomatik olarak tanımlanmış ve 499 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu paketi ne satın aldım ne de böyle bir talepte bulundum.
Durumu fark eder etmez Vodafone ile görüşmeme rağmen, ücret iadesi yapılmadı. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ücretlendirilmek istemiyorum.
Herhangi bir onayım olmadan hattıma tanımlanan Her Şey Dahil Pasaport paketine ait 499 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzin Alınmadan Eklenen Pasaport Paketi İçin İade Talebi
Serhat
22 Ocak 18:47
539"Müşteri temsilcisi sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."
1 Yorum
Onayım Olmadan Eklenen Pasaport Paketi İçin Haksız Ücretlendirme
Esat
26 Eylül 2025 16:25
301Ağustos 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, her şey dahil pasaport ücreti olarak 399 TL yansıtıldığını gördüm. Hat sahibinin izni ve onayı olmadan bu paket hattıma yüklenmiş. Paket yüklendikten hemen sonra uygulamaya girip hiçbir kullanım yapmadan direkt olarak iptal ettim. Buna rağmen, herhangi b...
onayim-olmadan-eklenen-pasaport-paketi-icin-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
Kullanmadığım Yurt Dışı Paketinin Faturasına Yansıtılması Mağduriyetim
Elif
12 Eylül 2025 10:41
490Vodafone faturalı hattım için 7 Ağustos - 6 Eylül 2024 dönemine ait faturamda, onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi ücreti (399 TL) yansıtıldığını gördüm. Söz konusu dönemde yurt dışına çıkmış olsam da, yalnızca Wi-Fi kullandım ve mobil veri ya da arama hizmetinden faydalanmadım. Paketin oto...
Talep Edilmeyen Her Şey Dahil Pasaport Ücretinin İptali Ve İadesi
Anıl
31 Mart 04:52
76Vodafone hattımla 28.03.2026 tarihinde KKTC’ye giriş yaptım ve şu an hâlâ KKTC’deyim. Yurtdışına çıkmadan önce veya çıkış esnasında herhangi bir ek paket, tarife ya da “Her Şey Dahil Pasaport” benzeri bir hizmet için talepte bulunmadım. Ayrıca yurtdışına çıktıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullan...
talep-edilmeyen-her-sey-dahil-pasaport-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
797
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.516
-
![ikon]()
Borç
4.441
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.173
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.130
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.705
-
![ikon]()
Fatura
37.214
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.147
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
773
-
![ikon]()
FreeZone
1.950
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.739
-
![ikon]()
Hat İptali
3.826
-
![ikon]()
Hat Ücreti
601
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.435
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.304
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.921
-
![ikon]()
Kampanya
6.756
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.040
-
![ikon]()
Mobil İmza
850
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.055
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.610
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.363
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
881
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.896
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
316
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
984
-
![ikon]()
SMS
10.259
-
![ikon]()
Şebeke
8.296
-
![ikon]()
Taahhüt
10.816
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.451
-
![ikon]()
TL Yükleme
441
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
11.017
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.635
Yorumlar