Numara Devri İşleminde Bilgi Kirliliği Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone numara devri işlemi için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Tuzla Aydıntepe’de bulunan Dyd İletişim bayisine gittiğimde, işlemi başlatmak için devredecek kişinin gelmesi gerektiği söylendi. Ancak devredecek kişi başka bir Vodafone bayisine gittiğinde ise tam tersi bir bilgi verildi ve bu kez ...

Eşimin babası üzerine kayıtlı Vodafone hattını kendi üzerime almak için iki kez başvuruda bulundum ancak işlemler çeşitli sebeplerle tamamlanamadı. İlk iki başvurumda, müşteri hizmetleri ve bayiler farklı nedenler öne sürdü. Müşteri hizmetleri, devir alan kişi olarak benim evraklarımın eksik olduğun...

1 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a üç farklı numaramı taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında “Vodafone borcunuz var, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hiçbir borcum görünmüyor ve Vodafone yetkilileri de bana herh...

13.10.2025 tarihinde Vodafone online kurumsal üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ taşınmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sabahtan beri müşteri temsilcisine b...

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Tam Bir Çileye Dönüştü! Perşembe günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için bir bayiden başvuru yaptım. Bayide o gün sim kart olmadığı için işlemlerin bir kısmı yapıldı, cuma günü kartımı teslim aldım. Bayideki çalışan pazar günü uğramamda hattımın pazartesi günü kesin...