Vodafone istanbul

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Dakika hakkımın az olmasına rağmen tarife ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Çevremdeki birçok kişi, benim ödediğim fiyata kıyasla daha fazla dakika ve internet içeren Red 20 gibi tarifeleri kullanabiliyor. Üstelik taahhüdüm de...

Vodafone Red hattımın iptali için 1 aydır toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, talebim sürekli olarak işleme alınmadı ve görüşmeler sonlandırıldı. Her defasında geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İstanbul Kartal’da kullandığım, son dö...

Mayıs ayında Vodafone faturalı hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek için İstanbul İstinyePark AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Bu geçiş işlemini bayi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ne bayideki çalışanlar ne de Vodafone müşteri temsilcileri, bana herhangi bir şekilde devir ücreti yansıyacağı...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li tarifesini kullanıyorum. Paketimin yılı dolmak üzere ve aynı paketi bana tekrar sunmuyorlar. Sunulan yeni paketlerin fiyatları ise neredeyse iki katına çıkmış durumda ve oldukça fahiş. Geçen sene de aynı sorunla karşılaşmıştım. Bu süreçte sadece müşteri hizmetleriyle i...

Verifone marka pos cihazımızda Vodafone sim kartı kullanıyoruz ve yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle pos cihazı üzerinden işlem yapamıyor, müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Sorun genelde ara ara yaşanıyordu fakat son 3 gündür hiç işlem yapamıyoruz ve iş yerimizde ciddi mağduri...

12/08/2025 tarihinde Vodafone’dan sözleşme yaparak yeni bir faturalı hat aldık ve hattımız aktif edildi. Yaklaşık 1 haftadır hattı kullanıyorduk. Bu hattı, İstanbul Gaziosmanpaşa şubemizde yeni açtığımız şube için kullanmak üzere temin ettik ve numarayı kartvizitlere, broşürlere ve tüm reklam faaliy...

10 Ağustos’ta hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir tepki vermiyor ve Hediye Çarkı’ndan faydalanamıyorum. Bu nedenle hediye internet hakkımı da kullanamıyorum. Sorunun hem İstanbul...

Vodafone faturasız hattımı yıllardır kullanıyorum. Yarın başka bir operatöre geçişim tamamlanacak olmasına rağmen, bugün hattımdan yıl sonuna kadar olan telsiz kullanım ücreti toplamda 4 aylık (her ay için 21 TL, toplamda 84 TL) olarak otomatik şekilde çekildi ve SMS ile bilgilendirildim. Bu durum i...

Vodafone faturalı hattımı 2025 Haziran ayında taşıdım ve o tarihten itibaren İstanbul/Kağıthane ve Aydın/Kılavuzlar başta olmak üzere, özellikle evimde neredeyse hiç çekim olmaması sorunu yaşamaktayım. Farklı konumlarda da benzer şekilde hat çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Aylık 285 TL ödeme yap...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 170. Sokak’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son ol...

Vodafone’un bireysel online özel esim üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Sadece telefon üzerinden giriş yaparak işlemleri tamamlamaya çalıştım fakat yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “Kimlik bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiğiniz için işleminize devam edilemiyor. Başvurunuzu tamamlam...

Vodafone faturalı hattımda, faturamı ödeyemediğim için toplamda 7.925 TL ek ücret yansıtıldı. 2024 yılında yaşanan bu gecikme nedeniyle hattım kapandı ve tüm hatlarım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü hatlarım tamamen kapalıydı, dolayısıyla herhangi bir destek ala...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aynı paket için bana sunulan yeni fiyat 324 TL olarak belirtildi. Daha önce 147 TL ödüyordum ve bu artış neredeyse iki katından fazla. B...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Heybeliada’da, ayrıca çocuğumun okuduğu Kocaeli Üniversitesi kampüsünde ciddi şebeke çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evdeki diğer Vodafone hatlarında da aynı problem mevcut, kimsenin interneti düzgün çalışmıyor. Sorun sadece belirli bir...

Türk Telekom'dan, telefonum çekmediği için Vodafone'a geçiş yaptım ancak maalesef Vodafone'da da ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle mobil internet hızım aşırı yavaş ve 30 GB hakkım olmasına rağmen rahatça kullanamıyorum. Ayrıca telefonla konuşmak için sürekli cam kenarına yaklaşmak zorunda ...

İstanbul Kartal petroliş mahallesinde oturuyorum (İstanbul un göbeği). 3. Katta oturuyorum. Son 1 aydır telefon da internet de çekmiyor. Bu problemi yaşarken defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hepsi farklı bir şey dedi. Sorun çözülmedi. Tarife yenileme zamanım geldi. Başka bir müşteri temsilcisi...

16.08.2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma usulsüz bir şekilde hattım kullanılarak telefon alımı yapılmıştır. Ben İzmir’de oturmama rağmen, alışveriş İstanbul Ouno Dijital İletişim şirketinden yapılmış ve teslimat adresi olarak Batman seçilmiştir. Bu durum, işlemin tamamen bil...

Vodafone Red'li 18 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır İstanbul genelinde internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Günün her saatinde, özellikle de yoğun olmayan zamanlarda bile internet hızında herhangi bir iyileşme olmuyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şe...

Vodafone’un ek paket fiyatlarının aylardır aşırı yüksek olduğunu ve neredeyse tüm ek paketlerde kontrat şartı arandığını belirtmek istiyorum. İstanbul ve Mersin’de kullandığım hatlarımda, farklı zamanlarda ek paket almak istediğimde fiyatların makul seviyede olmadığını ve ek paketlerde bile kontrat ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Sarıyer’de hizmet almaktayım. 1 ay önce taahhüdüm sona erdi. Son bir yıldır 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyordum, taahhüdüm bitince tarafıma sunulan yeni Red paketlerinin ücretleri ise 800-1000 TL aralığında oldu. Uzun süredir müşteri olmama r...