Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammet
20 Ağustos 2025 09:07
342

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul genelinde ve özellikle oturduğum Esenyurt'ta sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her zaman tam çekiyor gibi gösteriyor; ancak bu nedenle hem konuşma hem de internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ve arıza kaydı açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. 0536 451 0*** ile biten hattımla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kalıcı bir şebeke çözümü sağlanmasını talep ediyorum. Bugün 08:35'te müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleriyle telefonda konuşamadık. İlk başta az da olsa cümlelerini anlıyordum; daha sonra ise sadece anlamsız sesler geldi ve bu durum dakikalarca sürdü. Aramamın nedeni de, hattım tam çektiği halde iş yerinde önemli bir bilgiyi telefondan mail yoluyla bilgisayarıma göndermek istememdi. İnternet ve şebeke tam çekiyor gibi görünüyor ama mail gitmiyor; nedeni ise internetiniz yok uyarısı almam. Ödediğim fatura karşılığında hizmet alamamak beni mağdur ediyor.

Vodafone’un en kısa sürede bu sorunu çözmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
20 Ağustos 2025 09:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda 1 Aydır Süren Şebeke Sorunu Ve Mağduriyetim

profile
24 Ekim 2025 23:15
555
vodafone-hattimda-1-aydir-suren-sebeke-sorunu-ve-magduriyetim-1.jpg
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Genelinde Süregelen Vodafone Şebeke Ve Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

profile
25 Ekim 2025 00:54
518

profile
12 Ağustos 2025 20:18
195

profile
22 Aralık 2024 14:11
718
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri