Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Görüşme Yapılmadan Haksız 250 Dakika Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
Abdulkadir
21 Ağustos 2025 23:12
173

21/08/2025 tarihinde, İstanbul Sultangazi’de kullandığım Vodafone Red faturalı hattımda, birini aradığım anda henüz karşı taraf telefonu açmadan 250 dakika aşım ücreti olarak 145 TL yüklendiğini fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir görüşme yapılmadan bu kadar yüksek bir aşım ücretinin yansıtılması beni mağdur etti.

Hattımın numarası 0542*****44’tür. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Haksız yere yansıtılan bu aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

22 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 23:32
174
haksiz-asim-ucretiyle-magdur-edildim-cozum-alamiyorum-1.jpg
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 10:47
179
"G** hanım aradı, bu kadar hızlı yardımcı olunacağını düşünmemiştim. G**hanıma çok teşekkür ederim."
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
18 Ağustos 2025 01:58
267
"İvedi bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Vodafone ve Sikayetvar.com sitesine teşekkür ederim."
3
Alperen sonucu yetersiz buldu

Aşım Yapmadığım Halde Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alperen
08 Ekim 2025 21:25
250
asim-yapmadigim-halde-faturama-haksiz-ucret-yansitildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri