to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Sözleşmesini Alamıyorum, Bayiler Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone faturasız hattımın abonelik sözleşmesini resmi bir işlemde kullanmak üzere 10 gündür talep ediyorum. Bu süreçte İstanbul Çatalca’daki üç farklı Vodafone bayisine gittim, ancak bayiler sözleşmeyi veremeyeceklerini belirttiler. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar bayilere yönlendirildim. Her iki taraftan da sürekli olarak birbirlerine yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattım aktif olarak kullanılmakta ve herhangi bir engelim yok. Sadece hattıma ait abonelik sözleşmesini almak istiyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum; aksi halde iki hattımı da başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
