Vodafone istanbul

Vodafone Süper Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Bugün tarafıma, internet aşım ücreti adı altında 2265 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturamda her ay olduğu gibi bir de açma kapama bedeli bulunuyor. 15 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıy...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Şu anda aylık 180 TL ödemeli paketimin taahhüt süresi 15 Ağustos’ta sona eriyor. Paketimi yenilemek istediğimde, aynı paket için bana 230 TL’lik yeni bir fiyat sunuldu. Özellikle yeni müşteri kampanyalarında çok daha...

Kasım 2024'ten bu yana Vodafone cep telefonu hattım izinsiz olarak kullanıldı. Bu süreçte yaklaşık 30-35 bin tl arasında maddi zarara uğradım. Yaşadığım bu olay İstanbul Sultanbeyli rmz İletişim şubesinde gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her ay za...

Vodafone’un Talatpaşa Mahallesi Hanımeli Sokak No:37 Kağıthane/İstanbul adresindeki baz istasyonunu 2010 yılından bu yana kiraya vermekteyim. 2018 yılına kadar kira bedeli 10.000 dolar olarak ödenirken, 2018’den itibaren bu tutar Türk lirasına çevrildi. Ancak, o tarihten bu yana devletin belirlediği...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 1 Menekşe Sokak adresinde kullanamıyorum. Evimde telefonum hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste Vodafone hattı kullanan diğer aile bireylerim de aynı sorunu yaşıyor. Sorun, ...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve işlemlerim İstanbul Kadıköy Rıhtım Şubesi üzerinden, online olarak gerçekleştirildi. Ancak, çalışan hatası nedeniyle kimlik bilgilerim yanlış girildi ve hattım kapandı. Bu nedenle hem hat açma/kapama bedeli tarafıma yansıtıldı hem de mevcut paketim iptal edildi. Y...

10 Nisan tarihinde hiçbir kullanım yapmadığım halde Her Şey Dahil Pasaport paketi hattımda otomatik olarak aktif edildi. Paket tamamen bilgim dışında devreye girdi ve sonrasında da hiçbir şekilde kullanımım olmadı. Nisan ayı sonunda faturamı ödedim ve faturamda 349 TL’lik bu paketin ücreti yer aldı....

Vodafone Red'li 50GB paketini kullanıyorum ve Van, Antalya, İstanbul gibi farklı şehirlerde sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum her zaman devam ediyor. Yaşadığım bu sorunlara rağmen, her ay eksiksiz olarak faturalarımı ödedim. Defalarca Vod...

2024 Yalın paketi (30 GB internet) ile yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu süreçten beri sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hangi saatte ve nerede olursam olayım, telefonumda sürekli bağlantı sorunları oluyor ve çoğu zaman telefonu açıp kapatmak z...

Vodafone Red 20 Uyumlu faturalı hattımda Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplamda yaklaşık 400 TL fazla ücret yansıtıldı. Ek ücretler adı altında yapılan bu ücretlendirmelerin nedenini anlayamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Benzer bir durumu dah...

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım faturalı hattımda, ilk günden bu yana İstanbul Sirkeci’de ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok yavaş veya tamamen kopuyor. Ayrıca son 2 gündür Vodafone’un Tobi uygulamasına da hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunları d...

Vodafone hattımın sim kartını kaybettim ve yeni sim kart almak için İstanbul Fatih’teki tüm Vodafone bayilerine başvurdum. Ancak kimlik kartımın çipi olmadığı için hiçbir bayi sim kartı vermedi. Üç gündür hattım kapalı olduğu için iletişim kuramıyor ve maddi işlerimi halledemiyorum, bu yüzden maddi ...

12.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım ve başvuru numaram 14776650721 olarak iletildi. Kampanya kapsamında dijital platformlar üzerinden yapılan başvurularda sim kartın ücretsiz teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak İstanbul Beylikdüzü’indeki Vodaf...

Vodafone Red18 tarifesini yaklaşık 310 TL ödeyerek kullanıyorum. 15.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve sonrasında tarife ücretinin 450 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Belirlenen zam oranı çok yüksek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Şu ana kadar m...

Vodafone faturalı hattımız İstanbul Şişli’de kullanılmakta ve aile bireyime ait. Son faturamızda, önceki aylarda 190 TL civarında gelen tutar bu ay en ucuz tarife 390 TL oldu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştık. Yüzde yüz zam mı olur, hatta daha fazlası! Bu şekilde devam ederse hattımı değişt...

Vodafone hattını kullanıyorum, İstanbul merkezinde hattım çekmiyor. Hat değiştirmeyi düşünüyorum fakat cayma bedeli 680 TL. Sivas'a gittiğimde ise hiç çekmiyor. Boşuna fatura ödüyorum. Bilgi vermeme rağmen 'telefonunuz arızalıdır' cevabını aldım. Telefonumu değiştirdim, yine 'telefon arızalı' dedile...