Vodafone internetsiz paketler

Vodafone faturalı hattımda, son fatura döneminde iradem dışında aşım ücreti yansıtıldı. Özellikle son aylarda bu durum sürekli tekrar ediyor ve faturama 145 TL civarında aşım ücreti ekleniyor. Bu konuda Vodafone’un tobi asistanına yazdım, iade yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmed...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim dahilinde sosyal iletişim ve Video Pass'larım olmasına rağmen internetim ay bitmeden bitiyor ve bu nedenle Eylül ve Ekim aylarında ekstra internet paketi almak zorunda kaldım. Bu da faturamın yükselmesine neden oldu. Daha önce bu...

Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone internet paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ayın ortasında internetsiz kalıyorum. Ayrıca hediye çarkından çıkan internet hakkım da kullanılmıyor, yine asıl paketimden düşüş yapılıyor. Bu durumun amacı farklı paketler satma...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Beşi Bir Yerde" kampanyası kapsamında sunulan "Hediye Çarkı'nda Katlanan Hediye" kampanyasına büyük bir beklentiyle katıldım. Kampanya duyurusu ve uygulamadaki görsellerde, kullanıcıya yüksek miktarda internet hediye edileceği yönünde iddialı bir vaat vardı. A...

Mayıs 2025’ten bu yana Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Kocaeli Derince’de internet paketim çok az geliyor ve ihtiyacımı karşılamıyor. Buna rağmen aylık 460 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm s...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone FreeZone hattımda hediye çarkından internet kazandım. Ancak bu internet paketini TikTok uygulamasında kullanamıyorum. Ayrıca Play Store’da da internetim çalışmıyor. Hediye internet paketimin tüm uygulamalarda geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve sorunun en kısa sü...

Vodafone yurt dışı internet paketimle ilgili Temmuz 2025’te Bulgaristan’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışındayken internet kullanmadığım bir anda Vodafone’dan ardı ardına aşım mesajları almaya başladım. O anda telefonumda internet açık değildi ve herhangi bir kullanım yapmıyordum. Mesajları ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Samsun’da hizmet almaktayım. Kullandığım internet paketimde son zamanlarda faturamın sürekli yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle aşım ücreti nedeniyle faturam beklediğimden fazla geliyor. Eğer bu durum devam ederse, mevcut tarifemi değiştirmeyi düşünüyo...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesini Manisa’da kullanıyorum. Her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet kalitesi oldukça kötü. Sürekli bağlantı kopuyor, çoğu zaman uçak moduna alıp tekrar çıkarmak zorunda kalıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor. Tarifemi değiştir...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 9.30-10.00 arasında hattıma otomatik olarak üç kez 250 MB ek internet paketi tanımlandı ve toplamda 750 MB internet, yarım saat gibi kısa bir sürede tükendi olarak görünüyor. Aynı cihazı normalde 8 saat boyunca kullandığımda 2-3 GB internet harcıyorum; bu kadar kısa süre...

20.10.2025 tarihinde sabah saat 08:11’de Vodafone Çarkı çevirerek “5 kıtadan 5 GB” kampanyası kapsamında günlük 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak hattımda bu interneti hiç kullanmamama rağmen, şu an sadece 2 GB internetim kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 GB internetin yüklendiği ve k...

Vodafone üzerinden internet paketi almak isterken, tobi üzerinden bana sunulan paketlerde yanlışlıkla 6000 TL’lik bir internet paketi seçtim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak işlemi 10 dakika içinde iptal ettirdim ve almak istediğim uygun paketi satın aldım. Ayrıca mevcut tarifemi ve e...

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım şahsıma kayıtlı. Son 15 gün içinde iki farklı kişi, 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bana ulaşıp, kendi numaramdan onlara “PTT kargonuzu ödeme yapıp alınız” ve “KGM Karayolları” adına mesajlar gönderildiğini ve altında sahte bir link olduğunu söy...

19.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, ilk 25 MB’ın ücretsiz olacağı belirtilmişti. Bu nedenle internetimi açmadım, ancak buna rağmen kullanım görünmüş ve faturama aşım ücreti yansıtıldı. Benzer bir durum daha önce de başıma geldi. Konuyla ilgili Vodafone müşte...

21.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB genel kullanım ve 40 GB sosyal medya kullanımı olmak üzere toplamda 80 GB olarak sundular. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 27 gündür bu tarifeyi k...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 5 GB hediye internet paketim olmasına rağmen, son 2 gündür internet kullanımım kendi paketimden düşülüyor. Hediye internetim aktif görünmesine rağmen, kullanımlarımda herhangi bir şekilde bu paketten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone canlı d...