Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Philips Süpürge Çekim Gücü Düşmesi Ve Tozun Tekrar Dışarı Çıkması

ID:35064252

Işıl sonuçtan memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Çekim Gücü Düşmesi Ve Tozun Tekrar Dışarı Çıkması

00:00

Işıl

PHILIPS Ev Aletleri

02 Şubat 15:48

658

Philips 6000 serisi dik süpürgeyi Ankara Eryaman’daki Gimsa Taşpınar açılışında yer alan mağazadan 1 ay 3 gün önce satın aldım. İlk başta performansından memnunduk ancak daha bu kadar kısa süre geçmişken süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü.

Tüm parçalarını söküp temizlememize rağmen çekim gücünde bir düzelme olmadı. Ayrıca süpürgeyle yerleri süpürdükten sonra cihazı kapattığımızda, içeri çektiği kir ve tozları tekrar dışarı döküyor. Buna ek olarak üzerindeki i💨 şeklindeki işaret de sürekli yanıp sönüyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu. Philips’ten, garanti kapsamında bu ürünü yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

02 Şubat 16:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Işıl Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

02 Şubat 17:47

Işıl Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Sonrası Süpürge Çekim Gücü Daha Da Azaldı, Kalıcı Çözüm Talebi

Ezgi

PHILIPS Ev Aletleri

29 Ekim 2025 19:39

3.042

"İlginiz için teşekkürler"

Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Süpürge, Sürekli Arıza Ve Yan Sanayi Parça Sorunu

Tülay

PHILIPS Ev Aletleri

31 Ağustos 2025 20:27

5.998

Philips 6000 Serisi dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Taşpınar ’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Duvara monte edilen şarj ünitesi çalışmadığı için ürünü doğrudan şarja bağlamak zorunda kaldık, bu nedenle süpürge düştü ve servise göndermek zorunda kaldım. Ürün garantili...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Philips 6000 Süpürgede Emiş Gücü Düşüşü Ve Sürekli Bakım Uyarısı Değişim Talebi

Melike

PHILIPS Ev Aletleri

15 Ocak 10:23

2.334

Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha ilk ayda emiş gücünde çok belirgin bir düşüş oldu, çekmemeye başladı ve çektiği her şeyi geri bırakır hale geldi. Son iki aydır da, iki filtresi de tamamen temiz olması...

Philips 6000 Serisi Şarjlı Dik Süpürge 8i Uyarısıyla Çalışmayı Durduruyor

Sezer

PHILIPS Ev Aletleri

26 Aralık 2025 19:32

2.331

Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Eskişehir’de Yön AVM’den 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdıktan bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve ekranda 8i uyarısı veriyor. Toz h...

Philips 6000 Serisi Süpürgede Kısa Sürede Yaşanan Arızalar Ve Kullanım Sorunları

Sakine

PHILIPS Ev Aletleri

21 Ağustos 2025 11:55

6.083

Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Vatan’dan 14.999 TL ödeyerek satın aldım. İlk başlarda cihazdan memnundum ancak zamanla çekim gücü azaldı, iri kırıntıları çekememeye başladı ve makineyi kapatınca topladığı kırıntıları geri bırakmaya başladı. İki hafta önce borunun bağla...