Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Songül
20 Ekim 2025 10:34
220

20.10.2025 tarihinde sabah saat 08:11’de Vodafone Çarkı çevirerek “5 kıtadan 5 GB” kampanyası kapsamında günlük 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak hattımda bu interneti hiç kullanmamama rağmen, şu an sadece 2 GB internetim kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 GB internetin yüklendiği ve kullanılmış olabileceği söylendi fakat kesinlikle kullanmadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Erzurum’da bulunuyorum. Red FreeZone tarifesini kullanıyorum. Abone numaramın son 4 hanesi: 3153. Hediye edilen internet paketimin doğru şekilde hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 10:58 (Şikayetten 23 dakika sonra)
20 Ekim 2025 14:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye İnternetin Kullanılamaması Ve Paketimden Düşülmesi Sorunu

profile
22 Eylül 2025 10:08
657
1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternetim Kullanılmadı, Paketimden Düşüş Oldu

profile
14 Ekim 2025 15:29
608
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye İnternet Tanımlanmasına Rağmen Paketimden İnternet Eksildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Özgür
27 Ekim 2025 17:09
148
"Mobil uygulamadaki müşteri temsilcisi hariç müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ederim. İçlerindeki çürük elmalar ayıklanmalı, böylece müşteriyi dinleyen, anlayan güzel bir kurum olur."
hediye-internet-tanimlanmasina-ragmen-paketimden-internet-eksildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
3
Aziz sonucu yetersiz buldu

profile
17 Nisan 2025 11:46
387
Vodafone Hediye İnternet Yenilenmedi, Haksız Kazanç İddiası
Vodafone Hediye İnternet Yenilenmedi, Haksız Kazanç İddiası
Vodafone Hediye İnternet Yenilenmedi, Haksız Kazanç İddiası
Vodafone Hediye İnternet Yenilenmedi, Haksız Kazanç İddiası
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri